Santé

Soins bucco-dentaires

On a testé le détartrage en clinique

La prestation dans un centre regroupant plusieurs professionnels est correcte, mais les factures sont incompréhensibles. Enquête.
18 janvier 2023

Courtage

Faut-il scier l’accord de branche sur lequel les assureurs sont assis?

Les plaintes concernant le démarchage par des courtiers occupent beaucoup la FRC. Un accord de branche régule l’activité de ces intermédiaires. Les assurés peuvent donc dénoncer les violations constatées. Cette année, la FRC aura été à l’origine de deux condamnations. Mais rien n’indique que ces décisions déploieront les effets attendus.
Archive 25 novembre 2022

Prise en charge

Un veto sur Assura

Un généraliste refuse de nouveaux patients en raison de tracasseries administratives avec l’assureur. Une situation inadmissible. Explications.
Archive 01 novembre 2022 Primes

Santé

Des patients privés… de cliniques privées

La FRC a reçu de nombreuses réactions après qu’Assura a revu à la baisse le nombre d’hôpitaux et de cliniques dans certains de ses modèles d’assurance complémentaire hospitalisation. La problématique ne lui est pas propre et implique d’autres acteurs. Éclairage et perspectives.
Archive 01 novembre 2022 Primes

LAMAL

Éviter la double assurance

«Je paie mes primes maladie à double. J’ai bien notifié à mon ancien conseiller mon souhait de résilier le contrat à la fin de l’année. Pensant être libéré, j’ai contracté ailleurs. Que faire maintenant?» Sacha M.
Archive 01 novembre 2022 Primes

LAMAL

Augmentation des primes: chronique d'un échec annoncé

Ce n’est pas sur une surprise, mais le choc n’en est pas moins grand: 6,6% de hausse en moyenne en Suisse. Trois cantons romands connaissent une augmentation plus importante (NE9,5%, JU7,9% et FR7,3%), les trois autres sont en-dessous (VD6,1 %, VS5,6%, GE4,7%).
Archive 05 octobre 2022 Primes

Allégations

Naturel, vraiment?

Qui n’a pas déjà été attiré par un produit dont l’emballage indique les mots «naturel», «nature» ou autre terme similaire, au motif qu’il pourrait être meilleur pour la santé ou l’environnement? Les rayons alimentation, textile, cosmétiques et produits ménagers en sont envahis. Mais au fait, c’est quoi un produit dit «naturel»?
Archive 05 octobre 2022 Greenwashing

Comparer les primes maladie

Le calculateur de primes

Du médecin de famille à l’obligation de passer par une centrale téléphonique, les modèles d’assurance-maladie sont complexes. L’équipe d’On en parle de la RTS et la FRC ont mis en commun leurs efforts pour vous fournir un nouveau calculateur de primes efficace.
Archive 28 septembre 2022 Primes
Membre

Hygiène dentaire

Utile, le bain de bouche? Comparatif.

Ce produit dédié aux personnes sujettes aux caries est parfois exempt de substances nocives pour la santé. Mais il contient des ingrédients nuisant à l’environnement.
Archive 06 septembre 2022

Microplastiques

Joints en PVC sous surveillance

Selon les Chimistes cantonaux, trop de bocaux en verre servant à conserver des contenus huileux (tomates séchées, pesto, etc.) sont inadaptés.
Archive 06 septembre 2022

Santé

Perturbateurs endocriniens

Ils sont présents partout et si l'on peut difficilement les éviter, il reste possible de réduire leur utilisation et le fameux «effet cocktail», soit le fait d'y être surexposé.

Mis à jour le 01 août 2022
Voir le dossier

Atmosphère

La finesse élémentaire des particules

Si la qualité de l’air a tendance à s’améliorer dans les pays du Nord, le problème des particules subsiste. Petit tour d’horizon et invitation à s’équiper d'un capteur à domicile.
Archive 07 juillet 2022

Psychothérapie

Bisbilles autour d’un tarif

Les traitements ambulatoires explosent. Ils seront dorénavant couverts par la LaMal.
Archive 07 juillet 2022

Sécurité des produits

Slime: jouer sans risque

Les slimes, ces pâtes gluantes qui font la joie des enfants pour leur consistance visqueuse, ont fait l’objet d’une étude de l’Institut fédéral allemand d’évaluation des risques. Des conseils s'imposent.
Archive 07 juillet 2022