Santé

Cosmétiques

Le vernis à ongles «naturel», on y croit?

«Vegan», «bio», «cruelty free», «naturel», «composition ultra clean», «respectueux de la santé et de l’environnement», «green», «free»: quelques-unes des allégations glissées dans les publicités, sur les réseaux sociaux, étals et magazines concernant les vernis à ongles. De quoi donner le tournis! Et pour un prix qui fait parfois grincer des dents… Alors, est-ce qu’on investit vraiment pour sa santé et pour l’environnement en achetant un vernis qui affiche ces slogans?
Archive 30 mars 2023

Bons gestes

«Les moyens de prévention sont multiples»

Facteurs de risques, traitements, moyens de prévention, prise d’antibiotiques: un spécialiste nous dit tout sur les infections urinaires.
Archive 07 mars 2023

Soins bucco-dentaires

On a testé le détartrage en clinique

La prestation dans un centre regroupant plusieurs professionnels est correcte, mais les factures sont incompréhensibles. Enquête.
18 janvier 2023

Courtage

Faut-il scier l’accord de branche sur lequel les assureurs sont assis?

Les plaintes concernant le démarchage par des courtiers occupent beaucoup la FRC. Un accord de branche régule l’activité de ces intermédiaires. Les assurés peuvent donc dénoncer les violations constatées. Cette année, la FRC aura été à l’origine de deux condamnations. Mais rien n’indique que ces décisions déploieront les effets attendus.
Archive 25 novembre 2022

Santé

Des patients privés… de cliniques privées

La FRC a reçu de nombreuses réactions après qu’Assura a revu à la baisse le nombre d’hôpitaux et de cliniques dans certains de ses modèles d’assurance complémentaire hospitalisation. La problématique ne lui est pas propre et implique d’autres acteurs. Éclairage et perspectives.
Archive 01 novembre 2022 Primes

LAMAL

Éviter la double assurance

«Je paie mes primes maladie à double. J’ai bien notifié à mon ancien conseiller mon souhait de résilier le contrat à la fin de l’année. Pensant être libéré, j’ai contracté ailleurs. Que faire maintenant?» Sacha M.
Archive 01 novembre 2022 Primes

Prise en charge

Un veto sur Assura

Un généraliste refuse de nouveaux patients en raison de tracasseries administratives avec l’assureur. Une situation inadmissible. Explications.
Archive 01 novembre 2022 Primes

LAMAL

Augmentation des primes: chronique d'un échec annoncé

Ce n’est pas sur une surprise, mais le choc n’en est pas moins grand: 6,6% de hausse en moyenne en Suisse. Trois cantons romands connaissent une augmentation plus importante (NE9,5%, JU7,9% et FR7,3%), les trois autres sont en-dessous (VD6,1 %, VS5,6%, GE4,7%).
Archive 05 octobre 2022 Primes

Allégations

Naturel, vraiment?

Qui n’a pas déjà été attiré par un produit dont l’emballage indique les mots «naturel», «nature» ou autre terme similaire, au motif qu’il pourrait être meilleur pour la santé ou l’environnement? Les rayons alimentation, textile, cosmétiques et produits ménagers en sont envahis. Mais au fait, c’est quoi un produit dit «naturel»?
Archive 05 octobre 2022 Greenwashing

Comparer les primes maladie

Le calculateur de primes

Du médecin de famille à l’obligation de passer par une centrale téléphonique, les modèles d’assurance-maladie sont complexes. L’équipe d’On en parle de la RTS et la FRC ont mis en commun leurs efforts pour vous fournir un nouveau calculateur de primes efficace.
Archive 28 septembre 2022 Primes

Microplastiques

Joints en PVC sous surveillance

Selon les Chimistes cantonaux, trop de bocaux en verre servant à conserver des contenus huileux (tomates séchées, pesto, etc.) sont inadaptés.
Archive 06 septembre 2022