Maison et loisirs

Téléphonie

Offres et contrats des opérateurs

Pas facile de se retrouver dans le dédale des offres des opérateurs. Sans parler des contrats dont les clauses sont parfois complexes à décortiquer. La FRC suit la thématique de près, vous informe et vous conseille.

Mis à jour le 13 mai 2024

Télécom

Téléphonie

Offres et contrats, SMS surtaxés, démarchage téléphonique, roaming, hausse des tarifs: le monde de la téléphonie fait régulièrement l’objet de dénonciations auprès de la permanence juridique de FRC Conseil.

Mis à jour le 13 mai 2024

Environnement

Diminuer le lourd impact d’un smartphone

La dématérialisation d’activités grâce au numérique est souvent présentée comme une solution à l’urgence climatique. C’est oublier la croissance exponentielle de la quantité de ressources qu’elle exige. Conseils.
Archive 07 mai 2024

Vacances

Bagages retardés, passager indemnisé

«En vacances, nous n’avons pu récupérer nos valises que le dernier jour du séjour, soit dix jours plus tard. Comment être indemnisés?» David N.
Archive 07 mai 2024

Événement

Journée romande des Repair Cafés

Le 23 mars 2024, plus d’une centaine de réparateurs venus de tous les cantons romands se sont réunis à l’EPFL, à Lausanne. L’après-midi s’est poursuivi avec un Repair Café XXL. Les étudiants de Fix N’Replace étaient à nouveau coorganisateurs de la manifestation. Reportage.
Archive 07 mai 2024 Tout sur la réparation

Inspirant

Commencer à jardiner pour trois fois rien

L’air printanier réveille les envies de jardiner. Avec un balcon, une terrasse, ou un petit morceau de terre, les outils et plantes représentent vite un budget important. Comment le minimiser quand on part de zéro? Attention, bons plans!
Archive 28 mars 2024 Inspirant
Membre

Outillage

Le test des valises à outils

Un meuble à monter, une réparation à effectuer? Les sets d’outils peuvent bien dépanner. Nous avons éprouvé huit valises, boîtes ou étuis tout équipés que nous avons achetés en magasin et en ligne. Nous les avons comparés à des outils de référence, de marques confirmées pour les bricoleurs.
Archive 28 mars 2024
Membre

Indésirables

PFAS: des rideaux de douche imprégnés de polluants

Avant de parler salle de bain, parlons de PFAS (à prononcer «pifasse»). Sous ces initiales se cache d’abord un nom savant anglais: per-and polyfluoroalkyl substances. Mais ce que ces initiales cachent surtout, c’est une grande famille chimique, constituée de plusieurs milliers de composés.
Archive 28 mars 2024 PFAS: les polluants éternels

Textiles

L'ultra Fast Fashion en ligne de mire

Entre salaires de misère, surexploitation des ressources naturelles et montagnes de déchets, les problèmes liés à la surconsommation d’articles de mode sont aujourd’hui largement connus. La FRC s'engage depuis ses débuts dans la campagne «Clean Clothes», plaidant pour une réforme de cette industrie en faveur d'une production plus éthique et durable. Un débat non seulement nécessaire mais impératif.
Archive 27 mars 2024 Responsabilité des plateformes en ligne

Économie circulaire

Durée de vie des objets

Lutter contre le vieillissement prématuré des objets: un combat de très longue date de la FRC. Entre solutions de terrain, informations de fond et actions auprès des acteurs politiques et économiques pour faire changer les règles du jeu, l'objectif est multiple. Il s'agit d'éviter aux consommateurs les dépenses inutiles en prolongeant la durée de vie de leurs biens, ainsi que de limiter le gaspillage des ressources et les polluants liés à la production et l'élimination des objets.

Mis à jour le 15 mars 2024

Fitness

Un «oui» ou une signature, c’est pareil

«Quand mon abonnement au fitness a pris fin, j’ai dit oralement que je souhaitais continuer. Mais je me suis ravisée après réflexion. On m’assure maintenant que je dois payer trois mois de délai de résiliation.» Magali B
Archive 05 mars 2024
Membre

High-tech

Android, Apple... le test comparatif des tablettes

On trouve de bons appareils dans toutes les gammes de prix. Les modèles hybrides les plus évolués rivalisent avec les ordinateurs portables. Sauf que ces derniers coûtent jusqu’à deux fois moins !
Archive 05 mars 2024

Environnement

Les puffs, cette nouvelle plaie

Contrairement à ce qu’exige la loi, les vapoteuses jetables sont rarement recyclées. Enquête de terrain dans huit cantons.
05 mars 2024

Inspirant

Quand ralentir invite à créer

Le concept de slow fashion a été créé par opposition à la fast fashion, celle où les marques et plateformes multiplient les collections pour des saisons qui durent à peine deux à trois semaines, voire quelques jours pour les pires exemples. Pour sortir de cette consommation effrénée, les initiatives se multiplient et deviennent de plus en plus créatives et joyeuses. 
Archive 01 février 2024 Inspirant

Droit et politique

Consommation: ce qui change en 2024

Qui dit nouvelle année dit aussi nouvelles réglementations ou avancées (reculs également) sur des dossiers que la FRC suit de près. Notre sélection.
Archive 01 février 2024