Sécurité des produits
Galaxus demande aux consommateurs de signaler les produits non conformes
Un bouton permet depuis septembre aux clients de Galaxus de signaler les produits suspects pour aider l'entreprise à réduire la part croissante d'articles non conformes en vente. Pourtant, l'entière responsabilité légale du contrôle qualité des articles incombe à la plateforme. Cette démarche interroge sur la maitrise du catalogue.
30 septembre 2026