Loisirs

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Trop peu d’offres légales en Suisse

Le rapport AGUR12 essuie des critiques, venant notamment du Parti Pirate, qui lui reproche de donner trop de place à la répression.
Archive 28 janvier 2014

Testés pour nous

Quelle luge choisir?

Un test présenté par le magazine Stiftung Warentest
27 janvier 2014

AGUR12

Droit d'auteur: un rapport équilibré et modéré

La FRC a obtenu l'essentiel: le consommateur ne sera pas criminalisé et le téléchargement, même illégal, reste admis. Pour lutter efficacement contre le piratage, la balle est dans le camp des ayants-droit: à eux de développer une offre légale compétitive en Suisse.
Archive 06 décembre 2013

Electronique

Notre best of de l’année 2013

Offrir ou s’offrir un appareil électronique peut être une bonne idée… à condition de savoir ce qu’il a dans le ventre! L’équipe des tests de la FRC vous a concocté une petite sélection des meilleurs produits de l’année.
Archive 03 décembre 2013

Loisirs

Les risques de la glisse

Avec 51 000 accidents par an, le ski est le sport qui cause le plus de traumatismes. Le point sur les blessures les plus fréquentes avec Maxime Grosclaude, médecin du sport à l’Hôpital de La Tour, à Genève.
Archive 03 décembre 2013

Consoles

Le Père Noël est un gamer

La PlayStation 4 sera la star des Fêtes. Mais la Xbox One pointe aussi le bout de ses manettes. Guide d’achat.
Archive 03 décembre 2013

Sports d'hiver

Le matériel de ski est 15% plus cher en Suisse

Pour la première fois, la FRC se penche sur le prix des skis, chaussures et vêtements de ski en comparaison internationale. La mode hivernale est également passée au crible, ainsi que les chaussures. Bilan: les Suisses paient plus cher pour avoir chaud.
Archive 15 novembre 2013

Roaming

Tarif peu clair

«Avant de partir au Canada, je consulte les tarifs de roaming de Swisscom: 2 fr. 20 la minute. J’en déduis que cela fera 1 fr. 10 par tranche de trente secondes. Erreur! A mon retour, je constate que l’on m’a facturé 2 fr. 20 par minute entamée. Est-ce correct?»
Archive 05 novembre 2013

Swiss

Low-cost et petit baluchon

«Lors d’une réservation avec Swiss, je me suis aperçu qu’il m’était impossible d’emporter un bagage de plus de 8 kg et de petite dimension, à moins de passer au tarif supérieur. Je m’étonne du procédé, et surtout de ne pas en avoir entendu parler!»
Archive 08 octobre 2013

Automobile

Location de vacances

«J’ai loué une voiture par internet à un prix très compétitif. Sur place, l’agence me demande de payer le plein à l’avance, alors que je comptais peu rouler. Puis-je contester?»
Archive 08 octobre 2013

Multipropriété

Séjour de rêve ou prison dorée

«Lors de mon séjour en Espagne, on m’a proposé d’acheter une semaine de vacances au soleil par an. Cela avait l’air très attrayant, et le vendeur a réussi à nous convaincre, mon mari et moi. De retour en Suisse, je me demande si j’ai bien fait.»
Archive 08 octobre 2013

Vidéo à la demande

Film: la Toile s’agrandit sans convaincre

En deux ans, l‘offre des films et des séries à télécharger a explosé. Une abondance qui ne facilite pas la vie du consommateur.
Archive 07 octobre 2013

Voyages

Quand les vacances sentent la poudre

Instabilité politique, catastrophes naturelles: que faire quand des circonstances imprévues hypothèquent un voyage?
Archive 11 septembre 2013