Tous les articles
Automobile
Scandale VW: le premier test livre ses résultats
Les dernières semaines ont été riches dans ce dossier important. Petit retour sur ce qui s’est passé en Suisse et à Bruxelles.
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01 novembre 2016
Le scandale VW
Santé
Vins et autres denrées: les sulfites sont partout
L’autre mention qui figure sur l’étiquette d’un vin, c’est la présence de sulfites. Ces sels dérivés du soufre peuvent provoquer des intolérances.
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01 novembre 2016
Téléphonie mobile
Dans la jungle des offres
Les offres de téléphonie mobile décryptées. La FRC vous aide à comparer.
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29 octobre 2016
Offres et contrats des opérateurs
Poste suisse
Réduction brutale des bureaux de poste
Archive 26 octobre 2016 Les services de La Poste
Réseaux sociaux
Arnaques aux bons d'achat via WhatsApp et Facebook
Attention, de faux bons Swiss, Nike, Ikea et Migros circulent à nouveau sur les messageries. L'idée est de récupérer vos données, voire de vous facturer des services non souhaités.
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20 octobre 2016
Surmédicalisation
Sondage: des patients qui se sentent impliqués
Le questionnaire mis sur pied cette année par l'Alliance des organisations de consommateurs (FRC, SKS et ACSI) a donné ses enseignements, mettant en lumière des différences régionales.
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06 octobre 2016
Surmédicalisation
Abeilles
L’apiculture fait le buzzzzz
En ville comme à la campagne, les ruches ont la cote. Abeilles des villes et apiculteurs débutants font-ils bon ménage? Réponses et conseils pratiques pour se lancer.
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04 octobre 2016
Miel et abeilles
Ecogeste
Le kit de base pour éco-vacances automnales
A l’approche des congés d’octobre, emmenez aussi vos bons réflexes dans vos valises!
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04 octobre 2016
Ecogestes
Guide d'achat
Bien choisir son miel
Le miel est un produit sophistiqué aux caractéristiques subtiles. Il en existe de nombreuses variétés.
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04 octobre 2016
Miel et abeilles
Habitat
Le canapé claque? Relax!
Le salon va faire peau neuve. Investissez dans une pièce de choix. Nos conseils pour ne pas payer le prix fort... en contrariétés.
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04 octobre 2016
Mieux décrypter
Zoom sur d'étranges myrtilles d’un pays inconnu
Une Genevoise a trouvé un bol de baies à l’emballage particulier dans un Aperto. «EMEA, est-ce bien correct comme appellation d’origine?» s’étonne-t-elle.
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04 octobre 2016
Mieux décrypter les emballages
La Poste
La dure loi du colis
Le facteur qui vient à la porte est bientôt un lointain souvenir. Reste quelques solutions, parfois méconnues.
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04 octobre 2016
Les services de La Poste
Alimentation
Miel en pot: très peu de poison dans le butin
Et que trouve-t-on au rayon des grandes surfaces? Une denrée à l’origine parfois floue et mondialisée. Mais exempte de pesticides.
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04 octobre 2016
Miel et abeilles
Hausses 2017
Les Romands malades de leurs primes
Archive 04 octobre 2016 Réformer l’assurance-maladieAutomobile
Réagir à une livraison non conforme
«J’ai commandé seize pneus sur un site spécialisé. Quatre pneus ne correspondent pas à la commande, mais je ne l’ai réalisé qu’après le montage. Que puis-je faire?»
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04 octobre 2016
Pratiques déloyales
Nouvelle série de plaintes pénales
Grâce à votre action, la FRC dénonce trois sociétés. Les plaintes qui stagnent auprès des ministères publics sont aussi réactivées.
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04 octobre 2016
Pratiques déloyales
Loisirs
Enchaînée à sa barre de pole dance
Une cliente cesse de suivre ses cours pour de justes motifs, mais l’école peine à la libérer de son contrat.
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04 octobre 2016
Contrats de fitness
Electricité
La facture des ménages s’allège
La tendance est à la baisse. A vos clics pour savoir si le courant passera en 2017.
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04 octobre 2016