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Les jeunes garçons sont nombreux à vouloir se sculpter un corps d’Apollon. Mais ils ne sont pas toujours conscients des risques.

Après avoir dénoncé sa politique des prix, la FRC engage une procédure contre le site de vente de billets.

Une pièce cassée non remplaçable, c’est du passé. Avec l’imprimante 3D, tout semble (presque) possible.

Conseils de juriste pour éviter les mauvaises surprises.

«J’ai demandé à la vendeuse qui était en train de mettre en place le nouvel arrivage de jambon si je pouvais prendre un de ces emballages. Elle a catégoriquement refusé, prétextant que je devais prendre un paquet dont la date de péremption était la plus ancienne et que le client ne pouvait en aucun cas choisir pour une question d’éthique. Vraiment?» Nathalie C.

Incontournable dans les pâtisseries, les glaces ou les produits laitiers, elle est aussi une épice de luxe. Or qualités aromatiques et étiquetage sont peu explicites sur l’emballage.

Facile d'acheter des bidons de poudre, mais que contiennent-ils?

«Les crevettes nature MSC sont disponibles réfrigérées dans deux contenants différents. Qu’est-ce que ça change?»

Les industriels sont bien opaques quand il s’agit de mentionner la présence de ces particules dans les denrées. Eclairage.

«Avec une amie, nous avons réservé un hôtel via Booking, à Berlin, pour trois nuits. Mais notre vol de départ a été annulé quelques heures avant le décollage et il n’y avait pas d’autre vol possible. Nous avons récupéré notre argent pour l’avion mais l’hôtel refuse de nous rembourser les nuits. Nous avons contacté Booking, Easyjet et UBS, mais personne ne veut entrer en matière.» Emilie E.

Alléchés par des prix qui flambent, producteurs et intermédiaires se sont rués sur cette denrée. Mais à quel prix?

Comment réagir quand une entreprise outrepasse le mandat qui lui a été confié?

La Commission européenne a affiné sa définition des perturbateurs endocriniens. Mais elle reste toujours peu favorable à la santé du consommateur.

La Confédération, des producteurs de denrées alimentaires et des représentants du commerce de détail ont convenu de réduire, d’ici fin 2018, les sucres ajoutés dans les yogourts de 2,5% et ceux des céréales pour petit-déjeuner de 5%. Une mesure s’inscrivant dans le cadre de la Déclaration de Milan, signée en 2015 avec quatorze acteurs importants du marché.

N’en déplaise aux assureurs, nous sommes nombreux à réclamer plus de transparence dans le calcul des primes.

Ces textes veulent abolir ou réduire l’usage des pesticides en Suisse. La FRC prendra position une fois qu'ils seront entrés dans le processus parlementaire.

La TVA baissera de 8% à 7,7% le 1er janvier 2018. Les prix vont-ils baisser pour autant, comme le demande la Fédération romande des consommateurs? Les alliés au Parlement de la FRC ont interpellé le Conseil fédéral pour évaluer la situation.

Réponses aux premières questions.

Attention, une personne avec beaucoup de frais médicaux ou des problèmes de liquidités devrait éviter les caisses qui fonctionnent en tiers garant pour les factures de pharmacie.

Les fabricants veulent continuer à promouvoir leurs produits avec des mascottes.