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Révision de la LPD
Protection des données: des amendes risibles
La Commission nationale française de l'informatique et des libertés (CNIL) a infligé le 21 janvier dernier une amende de 50 millions à Google, en raison du manque de transparence et d’information lors de la collecte des données et estimant que le consentement des utilisateurs n’était pas valablement recueilli.
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28 janvier 2019
Protection des données
Substances indésirables
Coup de bâton sur les baumes à lèvres
L’industrie cosmétique plébiscite largement les huiles minérales qui essuient pourtant de nombreuses critiques
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28 janvier 2019
Cosmétiques
Serafe
Nouvelle redevance, questions-réponses
Depuis le 1er janvier, la société Serafe a repris le flambeau de la défunte Billag. La redevance est abaissée à 365 fr. par an suite à la révision de la LRTV. Tous les ménages reçoivent une première facture début 2019. Une communication qui ne va pas sans heurts, au vu des nombreux témoignages parvenus à FRC Conseil. Notre FAQ.
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16 janvier 2019
Solvabilité
Bien réfléchir avant de remplir le formulaire Crif/Comparis
Ce nouveau service a reçu une belle couverture médiatique présentant les pratiques souvent méconnues des sociétés réalisant des profils personnels – et conduisant certainement beaucoup d’internautes à effectuer une vérification de leur statut de solvabilité. Explications et marche à suivre.
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14 janvier 2019
Scores de solvabilité opaques
Alimentation
La FRC déballe tout!
Trop de sucre, trop de gras, trop de sel: décidément, bien des denrées nous cache l'essentiel. Car la haute teneur de ces composants dans les produits transformés nuisent considérablement à la santé s'ils sont consommés fréquemment ou en trop grandes quantités. Quelques exemples édifiants qui touchent particulièrement les jeunes au moment du petit-déjeuner ou comme collation.
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07 janvier 2019
Droit
Poursuite injustifiée: nouvelle option
Le 1er janvier 2019 est entrée en vigueur une modification de la Loi sur les poursuites et faillites qui facilite la vie en cas de poursuites injustifiées. Elles ont la possibilité d’obtenir un extrait de poursuites vierge pour leurs démarches administratives (dossier de location, par exemple).
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04 janvier 2019
Mieux décrypter
Pizza: tout ce qui est vert n’est pas pesto
Buitoni (Nestlé) fait préparer ses pizzas précuites en Allemagne. La composition de ce mets pourtant promu avec une jolie description en italien - la fina cotta in forno di pietra, prosciutto e pesto - s’en fait ressentir.
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19 décembre 2018
Mieux décrypter les emballages
Provenance
Informations sur les aliments: aussi opaque qu’un sac de jute
A l’occasion de la Saint-Nicolas, la FRC et ses alliés SKS et ACSI ont envoyé aux sept principaux distributeurs suisses une surprise de leur propre rayon. Pas besoin de papier cadeau: il leur sera impossible de connaître la provenance du contenu puisque les emballages choisis manquent cruellement de transparence...
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06 décembre 2018
Mieux comprendre les arnaques
Qu’est-ce qu’une tentative de sextorsion?
Il s’agit d’une méthode de chantage qui peut se décliner en trois variantes. La moins grave est celle qui est survenue à deux de nos membres. Ils ont reçu un message peu commun les informant qu’ils avaient été filmés en train de visiter des sites pornographiques. La menace consiste à laisser croire que le film sera diffusé, sauf si une somme d’argent est versée. Il s’agit d’un spam envoyé en masse mais qui peut déstabiliser car il reprend dans certains cas des données personnalisées, comme un mot de passe ou un numéro de téléphone.
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04 décembre 2018
High-tech
Gare aux jouets espions!
Alors que la mode est aux jouets connectés, leurs risques sont peu connus. Mise en garde.
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04 décembre 2018
Protection des données
la frc vous répond
Ecran: la lingette tache
«Pourquoi Migros n’avertit-elle pas ses clients que la lingette nettoyante M-Classic n’est pas utilisable sur certains écrans, dont les Retina des MacBook Pro d’Apple? J’avoue que lorsque j’ai vu ce produit avec un positionnement clair de nettoyage d’écrans multiples, j’ai fait confiance. Résultat: plusieurs traces sur mon écran. Et maintenant?» Christiane M.
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04 décembre 2018
Fêtes
Bougie à réchaud: et la lumière fut!
Toutes tiennent bien les heures d’allumage qu’elles indiquent. C’est leur prix qui fait la différence.
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04 décembre 2018
Compléments alimentaires
Des remèdes attrayants souvent illusoires
Les préparations en cas d’excès font leur apparition. Sont-elles efficaces pour autant ? L’avis des droguistes.
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04 décembre 2018
Commerce
Tendance: le bonheur fait de juteuses recettes
Best-sellers en développement personnel, coaches spécialisés, applications, formations et stages en tous genres: ce business brasse des millions.
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04 décembre 2018
Carte de crédit
Supercard brouille les cartes
Coop n’est plus partenaire de Swisscard. Le détenteur de Supercard Plus doit changer de prestataire.
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04 décembre 2018
Sylviculture
Sapin: le roi des forêts a bien souffert
Sous nos latitudes, les arbres ont traversé l’été avec difficulté. Ceux qui décoreront nos intérieurs auront triste mine.
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04 décembre 2018
La FRC vous répond
Revente de billets: validité non garantie
«Je pré-réserve trois billets sur le site alltickets.ch. Le lendemain, je trouve des billets pour le même concert 50% moins chers. Je décide donc de renoncer à acheter chez Alltickets. Comme je n’ai ni payé ni reçu les billets, je les avise de mon désistement. Je reçois alors une lettre menaçante ainsi qu’un e-mail demandant que je paie. Suis-je en droit de ne pas le faire puisque aucun billet ne m’est parvenu?» Yvan A.
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04 décembre 2018
Billetterie: le piège du marché gris
la frc vous répond
E-commerce: un prix douloureux
«J’ai commandé un médicament à l’étranger via internet. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un courrier de Swissmedic m’informant de payer 300 fr. pour que le médicament (valeur: 120 fr.) me soit délivré. Est-ce une pratique courante?» André D.
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04 décembre 2018
Médicaments
High-tech
Le test des radios DAB+
Ecouter son canal préféré de n’importe où et sans grésillements, c’est ce qu’offre le DAB+. Encore faut-il que l’appareil soit performant. Verdict.
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04 décembre 2018
Bûche de Noël
Un dessert pas à la fête
Une pâtisserie à l’huile de palme et dont la composition se niche sous l’emballage? Pas un cadeau!
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04 décembre 2018