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Un panel de marcheurs a éprouvé onze modèles, les examinant sous toutes leurs coutures. Quel est le meilleur sac à dos pour la randonnée? Essais et conseils, avec aussi un coup d'oeil sur les bâtons de marche.

Certaines promesses de gain cachent de drôles de pièges, débusqués dans de tout petits caractères. Exemple.

Une série en mode «je» que la FRC partage avec vous sur ses expériences pour changer certaines habitudes. Ce mois: pas de convenience food.

Pratiques et omniprésentes, les crudités déjà parées font les beaux jours des personnes pressées et des distributeurs. Mais tout n’est pas rose dans les emballages en plastique.

Comment réagir lorsqu’une entreprise dont on est client se fait pirater? Explications et conseils.

«Une société a effectué le service d’entretien des dix ans de l’aspirateur central de mon appartement. Cela m’a coûté 300 fr. Trois mois plus tard, le moteur a brûlé, sans explication. Est-ce à la société de prendre en charge la totalité des frais de remise en état? Je ne peux rien prouver, mais je pense qu’elle a fait une erreur durant son intervention. Que puis-je faire?» Bastien B.

«Nous nous sommes fait vacciner contre les tiques dans une pharmacie. Ma caisse maladie me dit rembourser ces frais uniquement si c’est le médecin qui intervient, la pharmacienne m’avait affirmé le contraire. Qu’en est-il exactement?» Nicole M.

Il maintient une température agréable chez soi de jour comme de nuit. Et permet de s’équiper à moins de 1000 francs. Mais gare à la facture électrique et au bruit! Le test.

L’évolution des jeux vidéo laisse craindre une monétisation extrême du domaine au prix de la qualité.

Depuis près de dix ans, l’association Les chemins du bio propose de se balader de ferme en ferme. Une forme revisitée des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle.

Un code orne désormais de plus en plus de décomptes. But avoué: limiter la saisie de certains champs et réduire le risque d’erreur. FAQ.

«Tous les locataires de mon immeuble sont sollicités pour donner leur avis sur le degré de satisfaction par rapport au logement. Ce genre de démarche est-il usuel? Je me demande à quelles fins l’enquête va être utilisée et je crains un piège. Quelle attitude dois-je adopter?» Edith T.

«Ma fille ayant besoin de lunettes, nous nous sommes rendus chez un ophtalmologue puis chez un opticien. J’ai donc reçu deux factures: 280 fr. pour le premier et 390 fr. dont 300 fr. pour les verres concernant le second. Mon assurance complémentaire prévoit le remboursement de 90% des coûts, à hauteur de 150 fr. au maximum par année civile. Pourquoi dès lors seuls 108 fr. m’ont été remboursés?» Vincent M.

Les inspecteurs des services poids et mesures s’assurent que les balances n’escroquent pas les clients. Rencontre.

Dans les grimoires d’antan ou les recettes transmises de génération en génération, on trouve des pépites qui méritent d’être remises au goût du jour ou testées.

Les distributeurs se battent à coups d’annonces grandioses sur le recyclage. Mais ce n’est pas si simple.

L’application de traçage des contacts basé sur le Bluetooth suscite beaucoup de débats. A l’heure actuelle, la FRC considère toutefois que les avantages en termes de santé publique sont supérieurs aux risques liés à la protection des données.

Une demande adressée à l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), deux interpellations au Parlement, des articles dans la presse pour lancer l’alerte n’auront pas suffi à garantir aux femmes enceintes un traitement adapté durant la pandémie.

Cette année, on consomme local avant tout, et c'est valable pour les vacances aussi. La FRC mise sur la randonnée, car marcher est à la fois bon pour le coeur et bon pour voir le monde autrement. Mais il ne sera pas dit que Suisse rime avec budget astronomique. Nos bons plans.

Une décision de la Comco ouvre entièrement le marché du gaz en Suisse centrale. Les propriétaires de villas pourront choisir librement leur prestataire. Retour sur une histoire pleine de rebondissements.