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Contrat
Pas vraiment à vie
Sur le plan juridique, un engagement «à vie» n’est pas valable. Les parties doivent pouvoir se défaire d’un engagement et une durée de 10 ans est tolérée pour certains contrats.
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24 juin 2023
Offres et contrats des opérateurs
Labels alimentaires
Labelinfo.ch fait peau neuve
Désormais, la section consacrée à l’alimentation comporte 41 labels. Parmi eux, 12 sont considérés «excellent» et 17 «vivement recommandé». D’autres catégories d’objets usuels suivront.
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22 juin 2023
Labels
Alimentation durable
Évaluation des labels alimentaires
Un label sérieux doit garantir une plus-value utile aux consommateurs et ne pas être un simple outil de marketing. Face à la démultiplication des labels, difficile de connaître les critères sur lesquels ils sont évalués et contrôlés.
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21 juin 2023
Labels
Genre et santé
La prise en charge médicale a aussi un sexe
Dans l’histoire de la médecine, le corps des femmes a toujours fait l’objet d’une attention particulière, pas toujours à l’avantage des concernées. Les mouvements féministes contribuent aujourd’hui à modifier les perspectives avec l’objectif d’offrir une médecine qui tienne compte non seulement des spécificités physiologiques mais aussi des rapports de genre qui ont des effets sur la santé et parfois entravent la prise en charge des femmes. Etat des lieux et passage en revue de quelques éléments de base.
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14 juin 2023
Votations
La FRC dit Oui à la Loi climat
Les enveloppes en vue des votations du 18 juin 2023 sont maintenant arrivées dans les boîtes aux lettres des citoyens suisses. L’un des enjeux est la Loi climat qui fait office de contre-projet indirect à l’initiative pour les glaciers, jugée trop contraignante par le Parlement.
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07 juin 2023
Membre
Électricité
Le test des dalles solaires
Produire son courant électrique avec un panneau solaire, pourquoi pas? Parmi les solutions possibles et intéressantes, il y a les kits complets qui se branchent sur la prise électrique.
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25 mai 2023
Durabilité
Indice de réparabilité: le choix durable deviendra-t-il enfin plus simple?
La FRC se bat depuis de nombreuses années en faveur de l’allongement de la durée de vie des objets. Réduire le gaspillage étant dans son ADN, elle fait partie des membres fondateurs d’une coalition réunissant aujourd’hui 17 organisations engagées pour que la Suisse encadre davantage son marché et arme mieux les consommateurs.
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25 mai 2023
Durée de vie des objets
Événement
Quand la réparation se vit en format XXL
La Journée romande des Repair Cafés s'est déroulée le 7 mai au Spot de l’EPFL. Quelque 70 réparateurs issus de 25 associations ont pris part au lancement d’un réseau collaboratif mis sur pied par la FRC. Une cinquantaine d'entre eux ont ensuite ouvert leur boîte à outils. Pour le plus grand bonheur de la population.
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25 mai 2023
Tout sur la réparation
Courrier
Publicité agressive et déloyale de La Poste
Depuis fin mars, la FRC a reçu de nombreuses réclamations contre un courrier publicitaire de La Poste ciblant les personnes affichant sur leur boîte aux lettres l’autocollant «Non merci, pas de publicité!».
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25 mai 2023
Les services de La Poste
Membre
Dégustation
Que valent les mozzarellas suisses?
C’est l’un des fromages favoris des Helvètes. Mais qu’est-ce au juste? Un fromage à pâte filée, c’est-à-dire un lait caillé chaud qui est étiré jusqu’à en devenir élastique et fondant. Il faut environ 10 litres de lait pour fabriquer 1 kilo de mozzarella.
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25 mai 2023
FRC Conseil
Les pratiques répréhensibles de Poltronesofà
Avec huit magasins en Suisse et d’autres à proximité de la frontière, la firme Poltronesofà est bien implantée sur le marché. Elle promet une gamme de canapés «de qualité», «faits main en Italie» et elle pratique des soldes en continu.
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25 mai 2023
Eau
Gourdes rétro-olfactives et dosettes effervescentes: encore un coup marketing!
Utiliser une gourde est devenu un phénomène répandu. Les fabricants l’ont compris et de nouvelles options sont apparues sur le marché: les gourdes rétro-olfactives et les dosettes effervescentes. Les objectifs affichés: diminuer la consommation de sucre et encourager celle d’eau du robinet plutôt qu’en bouteille. À la FRC, on a voulu en savoir plus sur le phénomène.
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25 mai 2023
Argent
Tenir un budget sans suer
Pour beaucoup, finance rime avec souffrance. Pourtant, avec quelques mesures simples, on peut améliorer son rapport à l’argent. Les pistes de Dominique Erne, conseillère en budget à la FRC, et Mélanie Dieguez, cheffe du service social chez Caritas Vaud.
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25 mai 2023
Tout sur le budget
Publicité
La communication Zur Rose frise-t-elle avec le code?
La chaîne de pharmacies principalement en ligne Zur Rose promet des bons d’achats d’une valeur de 50 francs chez Migros en échange d’ordonnances permanentes. La FRC voit plusieurs problèmes au procédé, elle a donc déposé plainte auprès de la Commission suisse pour la loyauté.
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17 mai 2023
Foire
Signé, c'est accepté
«Lors d’une visite à Habitat–Jardin, à Lausanne, nous avons signé un document intitulé «confirmation» pour une nouvelle cuisine d’une valeur de 60 000 fr. Après signature, nous avons eu des doutes sur le sérieux de l’entreprise. Le document constitue-t-il un accord valable? Pouvons-nous le révoquer? Rosemarie L.
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11 mai 2023
Extrait de poursuites
Majoration de 10 francs
«J’ai voulu commander un extrait au Registre des poursuites. La recherche internet m’a d’abord affiché plusieurs liens de sociétés privées qui les livrent à 30 fr. À mon sens, rien ne justifie une marge de 10 fr. sur une prestation de la sorte. Par ailleurs, ces prestataires ont payé pour être «annonceurs» et apparaissent avant les références étatiques. Cette pratique est-elle licite?» James M.
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09 mai 2023
Santé
Des astuces pour limiter les perturbateurs endocriniens
La Ville de Lausanne lance, en partenariat avec la FRC et ToxicFree, une vaste campagne d’information à l’intention des familles.
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09 mai 2023
Perturbateurs endocriniens
Contrat
Correction dentaire: un cabinet fait le forcing
Des aligneurs dentaires aux facettes en céramique, l’offre pour un sourire radieux est alléchante et accessible grâce aux financements échelonnés.
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09 mai 2023
Santé
L’automédication à la ménopause? Mauvaise idée
Trois médecins ont jugé les ingrédients de huit préparations pour soulager les premiers symptômes. Leur verdict: certaines sont d’une utilisation potentiellement risquée.
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09 mai 2023
Santé des femmes
Tendance
Mille vertus, ce mil!
Cette céréale possède un potentiel considérable face aux changements climatiques, selon l’ONU. Sur nos terres, millet et sorgho se font encore rares, alors que leurs bienfaits nutritifs sont évidents. Découverte.
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09 mai 2023
Inspirant