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ISO, EN, SN… Méconnues, ces lettres font référence à la normalisation – internationale, européenne et suisse –, d’une importance cruciale pour les enfants. Explications.

Une lettre type est mise à votre disposition pour sensibiliser les fabricants et distributeurs de jouets des conditions inacceptables en matière de responsabilité sociale.

Un test présenté par le magazine autrichien Konsument

Un test présenté par le magazine français Que Choisir

Les 20 jouets de notre enquête ont été aussi testés en laboratoire. Constat accablant: quatre d’entre eux ne devraient pas figurer sur les étals.

Selon le dernier pointage du Baromètre des prix, les Suisses doivent débourser en moyenne 21% de plus que leurs voisins français pour remplir leur hotte.

"On trouve de plus en plus de pommes avec un petit autocollant sur chaque fruit. Pourquoi? Quels agents y a-t-il dans la colle? "

Théoriquement, les assurés ont deux options: accepter leur transfert chez Assura, et la nouvelle prime qui va avec, ou changer de caisse. Problème, le délai fixé par la FINMA est trop court.

La FINMA ouvre une procédure de faillite contre Supra Assurances SA, une société du groupe Divesa SA, dont elle a constaté le surendettement. N'est concernée que l'activité des assurances complémentaires.

En Suisse, le surpoids chez l'enfant est préoccupant, et la publicité à la télévision est un facteur important. Suivant un premier pointage réalisé en 2006, l'étude KIWI 2 a montré quels aliments étaient représentés dans les pubs en automne 2011. Résultats et actions.

«J’ai acheté une plaque de chocolat Milka, la fameuse vache mauve qui incarne pour moi l’excellence du chocolat suisse, avec sa mention «Garantiert 100% Alpenmilch». Mais j’ai dû déchanter. L’emballage annonce en effet la couleur en lettres minuscules: ce chocolat est fabriqué en Allemagne.»

Sur seize types de denrées analysés, aucune enseigne ne sort du lot. Des résultats édifiants et contrastés entre les produits concurrents.

Commandes non livrées, service clients inatteignable: la colère gronde contre le shop en ligne spécialisé en téléphonie mobile, qui conteste les faits.

L’organisation RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) a été créée en 2004 pour promouvoir l’huile de palme durable. Membre initiateur, le WWF a contribué à l’élaboration des critères pour les différents types de certifications que l’on trouve sur le marché. Entretien avec Matthias Diemer, responsable des projets internationaux pour le WWF Suisse.

Un test présenté par Hi Test

«Voulant éviter les déodorants comportant du sel d’aluminium, j’ai orienté mon choix sur un article Nivea pour homme exempt de ce composant. Après quelques mois, voilà que je remarque que sa composition mentionne: Hydrogenated Castor Oil. De l’huile de castor est-elle réellement utilisée?»

Nos réponses, en collaboration avec Thérèse Farquet, diététicienne à Fourchette verte, Genève, et Nicoletta Bianchi, diététicienne au service de pédiatrie du CHUV de Lausanne.

Une décennie après ses premiers balbutiements, la télévision connectée peine à trouver sa place dans les foyers. Plongée en laboratoire.

Le site comparatif des prix suisses et européens livre ses premiers résultats… accablants pour les magazines, plus nuancés pour les chaussures.

Les taxes prélevées sur les numéros de service à valeur ajoutée peuvent être très salées. Notre lectrice en a méchamment fait les frais.