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Facturation

Les entreprises se passent du papier

De plus en plus de sociétés font désormais payer les factures imprimées. Le procédé ne fait pas l’unanimité auprès des consommateurs.
Archive 09 octobre 2012

Transports publics

Méthode de cow-boys

«J’ai subi un contrôle dans l’Interregio Lausanne-Nyon. J’étais en règle, contrairement à deux passagers situés à l’autre extrémité du wagon. Voilà que les contrôleurs ferment la voiture à chaque extrémité pour empêcher les fraudeurs de partir et appellent la police. Me trouvant dans l’impossibilité de descendre à Nyon, je suis sorti par la fenêtre, comme les resquilleurs. Il est scandaleux qu’un honnête voyageur soit traité de la sorte! Reste une question: si ma peau avait été claire et que j’avais porté un col blanc, aurais-je été traité ainsi?... Que faire?»
Archive 09 octobre 2012

Inflation

Pour un juste prix des médicaments

Comment le coût d’un produit pharmaceutique britannique ne bouge-t-il pas d’un iota en Suisse, alors que les devises européennes fluctuent à la baisse ? Explications et nuances.
Archive 09 octobre 2012

Cosmétique

Quelle est la crème des crèmes ?

Les 25 lotions pour le corps testées par plus de 500 volontaires remplissent globalement leur mission d’hydratation. Mais elles contiennent encore trop de substances indésirables.
09 octobre 2012 Cosmétiques

Télémarketing

La loi change, les méthodes limites restent…

«J’ai été démarchée téléphoniquement par la société ID-FIND, active dans le service de clés perdues. Etrangement, très peu de temps après, je reçois un courrier de sa part m’informant que «le Groupe Mutuel, en partenariat avec ID-FIND, m’offre un cadeau kit trio». S’ensuit un appel du Groupe Mutuel auprès de qui je ne suis pas cliente. Comme j’ai 72 ans, l’appelant se désintéresse rapidement de me faire conclure un contrat. Drôle de méthode, non?»
Archive 09 octobre 2012

Nutrition

Etiquetage des aliments: donnez votre opinion!

Aimeriez-vous contribuer personnellement à rendre les informations nutritionnelles figurant sur les emballages alimentaires plus simples et plus compréhensibles? Si oui, la Société suisse de nutrition (SSN) vous invite à une discussion de groupe.
Archive 05 octobre 2012

Guerre des comparateurs

Le lien douteux "Priminfo.ch Comparatif" a été modifié

Nous levions le lièvre mardi: le comparateur officiel de l'OFSP faisait l'objet d'un subtil détournement dans Google. Derrière l'opération, une société appartenant aux mêmes propriétaires que Comparis...
Archive 04 octobre 2012

Guerre des comparateurs de primes

Êtes-vous réellement sur www.priminfo.ch?

Confrontée à un nouvel épisode de la guerre menée par les comparateurs commerciaux contre le site officiel de l'OFSP, la FRC recommande la plus grande vigilance lors d’une recherche sur Google du mot-clé "priminfo".
Archive 02 octobre 2012

Apple

L'iPhone 5 à l'épreuve du labo

9 millimètres par-ci, nouveau connecteur par-là, c’est aujourd’hui que l’iPhone 5 est disponible en Suisse. Est-ce suffisant pour enterrer le modèle précédent dans un tiroir? Nos experts décortiquent le nouveau-né.
28 septembre 2012