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Apiculture
On tient les coupables de la mort des abeilles
Un consensus scientifique se dégage pour faire de l’acarien varroa le principal responsable de l’effondrement des colonies d’abeilles. Mais il a des complices.
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07 mai 2013
Finance
Créance: coup de sonde sur les pratiques des maisons de recouvrement
Retrouvez ici les résultats complets du coup de sonde effectué en matière de pratiques des maisons de recouvrement.
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07 mai 2013
Pratiques des maisons de recouvrement
Hôtellerie
La jungle des labels verts s’éclaircit
La faîtière suisse des hôteliers met de l’ordre dans les certifications et les étiquettes écologiques qui envahissent catalogues et sites internet de réservation. La vigilance reste de mise.
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07 mai 2013
Pollen
Sortez vos mouchoirs !
Sale temps pour les allergiques. L’arrivée retardée du printemps fait fleurir tous les arbres en même temps – ou presque. Que faire pour se protéger ?
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07 mai 2013
Information
Marchés et restaurants peu transparents
D’où proviennent les denrées proposées sur les stands et les cartes des restaurateurs ? Sauf demande expresse, le client reste dans le flou.
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07 mai 2013
Chewing-gum
Douce menthe
Cet arôme, en tête des ventes, séduit petits et grands par sa fraîcheur. Huit gommes sans sucre ont titillé les papilles de notre jury.
07 mai 2013
Commerce de détail
A la tête du vendeur
«J’ai constaté que les marchandises achetées dans l’épicerie du coin proviennent de chez Lidl, avec une majoration de prix à la clé. Légal?»
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07 mai 2013
Chanvre
Produits alimentaires fumeux
«J’ai été surprise de découvrir du thé froid Swiss Cannabis, avec l’image d’une feuille de chanvre, à la Coop. Le même, de la marque Thurella, était également en vente dans un kiosque Selecta. Dans la même enseigne, des bonbons aux herbes Haschi, de la maison Halter, étaient en rayon. N’est-ce pas rendre familiers et anodins les mots et les produits cannabis et haschisch?»
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07 mai 2013
Frais administratif
Des factures papiers à quel prix!
3 questions à Francine John-Calame, conseillère nationale (Verts/NE)
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07 mai 2013
Messagerie
Compte Gmail piraté
Un faux appel au secours envoyé à ses contacts: quand une personnalité est victime d'usurpation d'identité.
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07 mai 2013
Compte Gmail piraté
Maisons de recouvrement
Créances: à quand la fin des méthodes de cow-boys ?
Le métier des agences de recouvrement est légitime, mais certaines méthodes, à la limite de la légalité, n’ont pas de raison d’être! Selon un coup de sonde de la FRC, Intrum Justitia et Alphapay sont les plus décriées.
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07 mai 2013
Pratiques des maisons de recouvrement
Tri des déchets
Ces plastiques qui gonflent nos poubelles
Ces ordures ménagères sont devenues non grata dans de nombreux centres de tri romands. Les particuliers en font les frais.
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07 mai 2013
Santé
Mon assurance me traite de menteuse
J’ai contracté une complémentaire en 2012. Ma caisse refuse de me rembourser mes factures et résilie mon contrat sous prétexte que je leur ai menti sur mon état de santé. Au moment de conclure, je me portais parfaitement bien.
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07 mai 2013
Prévention high-tech
A l’ère des tensiomètres 2.0
A écran tactile ou à brancher sur smartphone, ces produits technologiques sont-ils plus fiables que la version classique? Onze modèles au banc d’essai.
07 mai 2013
Testés pour nous
Minichaîne: décibels en chambre
Un test présenté par le magazine allemand Stiftung Warentest
06 mai 2013
Testés pour nous
Tablette : miniproduit pour maxiprix
Un test présenté par la revue italienne HiTest
06 mai 2013
Testés pour nous
Broyeur: recycleur de déchets
Un test présenté par le magazine belge Test-Achats
06 mai 2013
Testés pour nous
Levure: fraîche ou rien
Un test présenté par l'émission alémanique Kassensturz
06 mai 2013
Métrologie
Des consommateurs mis en bière et roulés dans la farine
Près de 12% des lots de pains contrôlés en 2012 affichaient un poids non conforme à leur étiquetage. Alors que certaines chopes avaient perdu leurs repères...
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30 avril 2013
Environnement
Avant que l'eau ne devienne trop chère
Le Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) invite l'industrie, mais également les consommateurs, à économiser de l'eau.
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30 avril 2013
Qualité de l'eau