Santé

Contrefaçons, produits non contrôlés, périmés ou de mauvaise qualité: l'achat de médicaments en ligne peut s'avérer dangereux.

Voici venue le jour J: la FRC vous guide dans le choix d'une caisse ou d'un modèle d'assurance.

Selons nos tests, aucun bouchon ne résiste aux enfants. Mais qu'est-ce qu'un produit chimique?

Méfiez-vous des revendications des fabricants, plus publicitaires qu'informatives, ainsi que de certains composants. Pour vous informer, apprenez à lire les étiquettes!

Pour mener campagne en 2011, la FRC avait choisi 17 substances - sur un lot de 194 - en raison de leur présence dans les produits cosmétiques.

Les ingrédients que nous trouvons dans de nombreux cosmétiques et dans les objets que nous utilisons au quotidien ne sont pas toujours au dessus de tout soupçon. Explications sur les perturbateurs endocriniens et leurs effets potentiels.

Les sprays représentent près de la moitié du marché des antitranspirants. Généralement sans conservateurs, donc moins irritants, ils sont plus hygiéniques.

Une coiffeuse de Vevey a fait analyser le taux de formaldéhyde de son produit de lissage à la kératine. Bien lui en a pris: il contenait quinze fois la dose légale!

Des officines lancent une campagne de prévention et de dépistage précoce intitulée "Mon poids idéal?!" du 16 mai au 11 juin.

"Quel délai légal maximum ai-je pour demander le remboursement de dépenses maladie prises en charge par ma caisse complémentaire? J'avais en tête cinq ans, et Supra me coupe le remboursement dès la deuxième année!"

En novembre, j'ai dû acheter du Solmucol (générique du Fluimicil) et j'ai été choquée du changement de prix. Il est passé de 9 fr. 45 à 11 fr. 45 et de 10 à 7 pastilles. La hausse me semble immense.

La FRC bénéficie d'une arme hors pair: des personnes discrètes et efficaces qui s'engagent sur des scénarios précis, élaborés par des spécialistes! Les données que ces bénévoles récoltent servent à nourrir les actions et les combats de notre association.

L'Office fédéral de la santé publique s'élève contre une publication scientifique remettant en question la sécurité des produits contenant du dioxyde de titane sous forme de nanoparticules.

"La presse et internet mentionnent des hausses de 8,5%, éventuellement 11%, des primes pour le canton de Vaud. Dans le cas de mon épouse, 60 ans, et de moi-même, 62 ans, ces augmentations sont respectivement de 17% et 21% chez Assura. Est-ce normal?"

"Savez-vous s'il existe un moyen de porter plainte contre une société d'assurance? Helsana qui nous appelle environ sept fois par mois pour proposer une nouvelle assurance? Nous avons fait apposer la fameuse étoile dans l'annuaire, mais, à part cela, quels droits avons-nous à ne pas vouloir être harcelés?"

Votre grand-tante de Sofia débarque en petite forme et vous voulez l'emmener voir un généraliste qui parle bulgare?

"Fin 2009, j'ai décidé de changer de caisse. Ma caisse me confirme avoir reçu ma résiliation à temps, mais pas l'attestation d'assurance de la nouvelle caisse. Celle-ci assure avoir envoyé l'attestation fin 2009 à ma caisse. Finalement, cette dernière me facture les primes de janvier et de février 2010, et la nouvelle dès mars 2010. Or il est exclu que je paie la différence de prime, qui est de 45 francs par mois, car, de mon côté, j'ai fait les choses correctement!"

"Les dentistes ont-ils le droit de facturer des honoraires si le client a oublié de se présenter au rendez-vous? Beaucoup de dentistes le font, mais est-ce légal? Le client peut-il contester? Le rendez-vous avait été pris neuf mois à l'avance et le cabinet dentaire avait promis au client de lui rappeler son rendezvous, ce qu'il n'a pas fait."