La FRC vous répond
Concours: voyage pas si gratuit que ça
Archive · 03 octobre 2017

FRC | Il faut bien réfléchir avant de donner suite au courrier de cette société, car son objectif est de vous vendre des meubles dont vous n’avez pas forcément besoin. En vous y rendant, on vous remettra certes un panier gourmand et un set de couteaux contre vos signatures, mais vous aurez également affaire à un vendeur très persuasif. Quant au voyage à Chypre, nous émettons de sérieux doutes par rapport à sa gratuité, car une contribution d’environ 170 francs vous sera demandée pour une période hors saison.
Généralement dans ce type de situation, le consommateur qui aurait cédé aux sirènes du vendeur dispose de 14 jours pour se rétracter. Or Linea CD refuse d’octroyer ce délai par une clause du contrat que la FRC juge abusive et nulle.
Cette manière de faire pourrait également entrer dans le champ couvert par l’art. 3 al. 1 let. t de la Loi contre la concurrence déloyale (LCD), qui déclare déloyal le fait de proposer un gain dans le cadre d’un concours ou d’un tirage au sort dont la validation est liée notamment à la participation à une manifestation commerciale.
Notons encore que cette société est en liquidation et que la FRC a déjà déposé plainte contre elle en 2015 en raison du non-respect de l’astérisque.
Ndlr: Depuis fin septembre, la Maison du Bonheur a repris les pratiques sous ce nom.
AGIR
SOUTENEZ NOS ENQUÊTES. ON S'OCCUPE DU RESTE.
Preuves à l'appui, la FRC provoque des changements concrets. Faites un don.


Continuer ma lecture

Poker Menteur
Prouvé par la science: vraiment?
«Testé dermatologiquement», «recommandé par les dentistes», «efficace 48 h»: les termes et les chiffres impressionnent ou rassurent. Que valent ces promesses sous leur vernis scientifique ? La FRC a envoyé ses enquêteurs de terrain partout en Suisse romande.
06 mai 2025 Communication trompeuse
High tech
Le comparatif des casques audio
Le marché des casques audio se partage entre des produits de marques spécialisées (Bose, Sennheiser, JBL...) et ceux de références polyvalentes, toujours plus nombreuses. La fourchette de prix est très large, allant de 50 à… 450 francs!
05 juin 2025
Poker menteur
Plainte contre ON classée: le cadre légal entourant le greenwashing est-il efficace?
La plainte déposée en septembre 2024 par la FRC contre l’équipementier sportif suisse ON vient d'être classée. Un très mauvais signal envoyé par la justice, qui semble indulgente envers des promesses environnementales faites alors qu’elles ne sont pas encore concrétisées. Mais comment en est-on arrivé là?
26 juin 2025 Communication trompeuse