Tous les articles

Elle sait tout faire ou presque. Sur onze modèles néanmoins, deux sont à éviter pour raison de sécurité.

Même injustifiée, une poursuite peut avoir de terribles conséquences.

Avec la société Pronovo, les propriétaires de panneaux solaires rencontrent eux aussi des obstacles. Récit.

L’assortiment de la grande distribution est pléthorique et en main d’une poignée de géants de l’agroalimentaire.

Que ce soit un faux neveu qui vous téléphone ou un faux policier qui se présente à votre porte, dans les deux cas, il s’agit d’une personne malintentionnée qui, sous une apparence ou un prétexte fallacieux, cherchera à vous soutirer de l’argent ou des biens précieux.

Omniprésentes dans et à proximité des établissements du secondaire romand, ces drôles de boîtes à goûter ne veulent pas que du bien aux élèves.

On trouve une multitude de burgers au rayon frais des grandes surfaces. Sontils de bons snacks à avoir en réserve? Ce produit, dégelé, a été emballé sous atmosphère protectrice; il peut donc rester au frigo quelques jours à une température entre 0 et 4 °C (plaque de verre couvrant le bac à légumes).

Réunie en conférence de presse le 29 octobre, la coalition sur le Mercosur a fait part de ses revendications pour un accord de libre-échange acceptable. La FRC a exposé les préoccupations des consommateurs.

La récente sanction du Ministère public confirme l’infraction et démontre la limite des lois actuelles.

Durant quatre ans, le bien-être ou le mieux-être de la psyché va être au cœur d'une campagne de sensibilisation destinée aux jeunes, aux adultes et aux seniors. Les explications de Florence Nater, directrice de la Coordination romande des associations d’action pour la santé psychique.

J’ai reçu un échantillon de gaufrette que j’ai trouvé bien trop sucré. L’image publicitaire qui l’accompagne dit que «tout y est»: noisettes, crème de noisettes et de lait, cacao. Bien sûr, tout le reste est tu.

Un réparateur refuse toute prise en charge des dommages. A tort, car le droit est en faveur du client. Explications.

Transformer une toison de brebis en laine, un processus qui séduit aussi bien les particuliers que les éleveurs.

Quand le caissier se transforme en bancomat.

En 365 jours, les boîtes aux lettres des enquêteurs de la FRC ont engrangé jusqu’à 54 kilos de promotions variées, soit une pile de 111 centimètres. De quoi faire courber l’échine.

«J’ai remarqué que le bain de bouche Listerine contient du CI 42053, utilisé comme colorant vert ou comme additif alimentaire. J’ai lu qu’il est interdit en Europe mais qu’on peut l’employer dans les cosmétiques. Je trouve étrange qu’il entre dans la composition d’un produit qu’on met dans la bouche. Qu’en est-il exactement?» Jonathan B.

S’il faut prendre garde à certains allergènes, les teintures à appliquer soi-même tendent à être efficaces.

Chaque année le même casse-tête: changer ou non de caisse? Comment préserver le budget du ménage?

La FRC s’est penchée sur la composition d’une centaine de rafraîchissements aux allures naturelles.

«J’ai envoyé un recommandé qui m’a coûté 6 fr. 30. Le destinataire ne l’a pas retiré, du coup le courrier m’est revenu. La postière m’a alors demandé 5 fr. 30 de plus. Face à mon étonnement, elle n’a pas su me justifier la différence de 1 fr. et m’a en plus refusé un récépissé. J’ai réclamé plusieurs fois, mais rien. Que faire?» Christian F.