Tous les articles
Virus
Durée de vie du Covid sur les verres
Une bonne et une mauvaise nouvelle pour les personnes qui se sont déjà posé la question si le Covid pouvait se transmettre en buvant dans un verre.
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31 mai 2022
Greenwashing
Des produits «neutres pour le climat»? Méfiance!
Les promesses de neutralité carbone et climatique sont partout. De Volvic à l’abonnement Swisscom «climatiquement neutre», en passant par la crème Nivea au CO2 «100% neutralisé» ou l’emballage des biscuits HUG neutre en CO2: aucun secteur n’y échappe. Il est même possible de payer 1 franc pour le climat au restaurant, de compenser ses émissions à la station Shell ou ses achats à la Migros. Que signifient concrètement ces allégations?
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31 mai 2022
Greenwashing
Assurances
La Finma, cette grande muette
La Finma est l’organe de contrôle des banques et des assurances privées. À ce titre, c’est elle qui valide notamment les primes des assurances complémentaires santé.
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31 mai 2022
Membre
Poisson
Thon frais au banc d'essai
Aussi frais que celui du poissonnier d’Astérix et Obélix, le thon de grande surface? Pour en juger, nous avons fait appel à la science. Le laboratoire a ainsi mesuré la quantité d’histamine, une substance qui se développe dans le thon sous l’effet de bactéries. Hélas, un poisson recèle plus que les 200 mg d’histamine par kilo que la loi autorise.
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31 mai 2022
Lootbox&Co
Jeu vidéo: une coalition pour dénoncer une industrie en roue libre
20 associations de défense des consommateurs de 18 pays lancent une action coordonnée pour exiger un encadrement des pratiques abusives de microtransactions dans les jeux vidéo.
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31 mai 2022
Jeu vidéo
Inspirant
Une vitrine pour le vrac et une solution de facilité pour la clientèle
Lorsqu’on est adepte du vrac, se disperser avec ses – lourds – contenants pour pouvoir biffer toute sa liste de courses n’est pas chose aisée. D’autant plus dans une ville qui grimpe, comme Lausanne!
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31 mai 2022
YouTube
Les influenceurs font-ils grossir nos enfants?
De nombreuses personnalités de ce réseau social font la part belle à des produits gras ou sucrés peu recommandables sur le plan de la santé. Le format de leurs vidéos, par ailleurs quasiment jamais clairement indiquées comme étant des publicités, est construit de façon à faire tomber les barrières de vigilance. Enquête.
31 mai 2022
Enfants: marketing et malbouffe
CBD
Peut-on retourner un article interdit de vente?
Retour en arrière: en février dernier, les Chimistes cantonaux avaient communiqué sur une vaste campagne de contrôle des denrées alimentaires contenant du cannabis, des extraits, ou la mention CBD (cannabidiol).
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31 mai 2022
Protection
Antitiques: armes de dissuasion obligatoire
Les tiques vont proliférer cet été, la faute à un hiver plutôt doux et aux augmentations de température. Elles ont soif de sang et n’attendent que vos tendres mollets pour vous croquer. Heureusement, les antitiques sont efficaces pour vous protéger.
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31 mai 2022
Denrées pour enfant
Un bilan nutritionnel accablant
Sur les 344 produits dont la composition et la publicité ont été examinées, 94% ne répondent pas aux exigences de l'Organisation mondiale de la santé en matière d'aliments équilibrés. Une vaste étude de marché d'envergure nationale donne des chiffres qui font froids dans le dos. Les distributeurs ciblés par l'enquête ont été interpelés.
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29 mai 2022
Enfants: marketing et malbouffe
Prêt-à-porter
Données: le bon coup de H&M
Via son application, l’enseigne suédoise glane une multitude de données et rend la clientèle accro au shopping.
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03 mai 2022
Protection des données
Alimentation
Denrées à bas prix, qualité au rabais?
Contrairement aux idées reçues, les denrées les moins chères ne sont pas forcément plus mauvaises pour la santé; c’est même souvent l’inverse.
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03 mai 2022
Sphère privée
Données: gare aux applications santé!
Suivre une bonne hygiène de vie en utilisant applications et montres connectées n’est, malgré les apparences, pas si sain. La FRC en a fait l’expérience. Explications.
03 mai 2022
Protection des données
Membre
Conso durable
Gros écarts dans notre test des piles rechargeables
Favorables à l’environnement, économiques à long terme, les modèles ne se ressemblent pas. Et les performances varient d’une marque à l’autre.
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03 mai 2022
Location
L'égratignure d'une voiture louée peut coûter cher
Sans photos à l’appui, difficile de contester un dommage. Conseils.
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03 mai 2022
Vu d'ici, vu d'ailleurs
Pro-salute, nouvelle présidence
Il y a un peu moins de deux ans, la FRC prenait la présidence de Pro-salute.ch, nouvelle faîtière des organisations de défense des assurés, des payeurs de primes et des patients.
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03 mai 2022
L'invité
Neurosciences: «Nous sommes irrationnels et contradictoires»
On peut penser à préserver l’environnement et en même temps acheter des fraises en hiver. Notre cerveau nous joue-t-il des tours? Réponse avec Julien Intartaglia, professeur à la Haute École de gestion Arc Neuchâtel.
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03 mai 2022
Greenwashing
Défaut
Quelle garantie fait foi ?
«J’ai acheté un iPhone en novembre 2020 auprès de Mobilezone. J’ai eu un problème technique en janvier 2022. Apple n’a pas pris en charge la réparation, la garantie constructeur étant échue. Mais la marque m’a renvoyé auprès de Mobilezone pour faire valoir la garantie légale du vendeur. Ce dernier refuse la prise en charge. Que faire?» Sandrine W.
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03 mai 2022
Courtage
Le courtier change de méthode
Promesse de billets d’entrée à Europapark ou à un match de hockey en échange d’une signature? Attention, miroir aux alouettes!
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03 mai 2022
Campagne
La fraise: symbole du double langage des distributeurs
Un an après le lancement de Ramène ta fraise, l’heure est au bilan. La FRC a mis le doigt sur le discours contradictoire des détaillants et leurs stratégies pour stimuler la demande.
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03 mai 2022
Ramène ta fraise