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Arnaque

Arnaque à l'avance de frais/gains mirobolants

Félicitations, vous êtes l'heureux gagnant de 980'000 Euros de la loterie espagnole ou anglaise voir hollandaise. Pour recevoir votre prix, vous devez prendre contact avec le département compétent.
Archive 12 janvier 2009

Pollupostage

Marketing discutable

"J'ai reçu par courrier un colis contenant un sous-vêtement avec une facture et une lettre de bienvenue parmi la clientèle de la maison TONO international. Or je n'ai jamais commandé cet article, ni pris contact avec cette entreprise. Je trouve ce type de démarche détestable. "
Archive 12 janvier 2009

Offre de printemps

Bons cadeaux CFF à validité limitée

"Quelle ne fut pas ma vive déception de me voir expliquer au guichet de la gare que je ne pouvais pas disposer, comme prévu, du bon que les CFF ont fait parvenir à tous les abonnés ½ tarif CFF au printemps, et ce malgré ce qui est inscrit dessus. (n.d.l.r.: il est expressément stipulé sur le bon que sa validité s'étend du 1er octobre au 9 décembre 2007)."
Archive 12 janvier 2009

Grande distribution

Notre comparatif des prix dans l'alimentation en 2008

Près de 50%, c'est l'écart de prix que la FRC a constaté en faisant ses emplettes de 56 produits dans toutes les enseignes présentes en Suisse romande. L'inflation se fait sentir sur les courses alimentaires, mais pas partout.
Archive 12 janvier 2009

Argent plastique

Cartes bancaires: le paiement peut être refusé

"A l'entrée de la piscine de Neuchâtel, comme nous n'avions plus de billets, j'ai demandé à payer les 14 fr. du prix de l'entrée à l'aide d'une de mes cartes bancaires. Un panneau indiquait que ces dernières étaient acceptées, mais seulement si la somme dépassait 30 fr. La vendeuse s'est montrée intraitable, et, devant son refus, nous avons dû nous résoudre à payer avec toutes les petites piécettes que nous avons retrouvées… Cependant nous ne pouvions plus nous acheter une glace ou quoi que ce soit d'autre… Pouvons-nous nous plaindre d'un tel refus?"
Archive 12 janvier 2009

Arnaque

Phishing ou hameçonnage: cliquez sur "Effacer"

"Bonjour, malheureusement, nous avons manqué de livrer votre colis postal, que vous avez envoyé le 1er juillet, parce que l'adresse du destinataire n'existe pas. S'il vous plait, imprimez la facture envoyée en fichier joint à ce message, et venez chercher le pli à notre office à l'adresse indiquée sur la facture. Consultant Esther Jennings, UPS"
Archive 12 janvier 2009

Energie

Pétrole: le vrai choc, c'est pour plus tard

Pauvre pétrole! Toutes les calamités lui tombent dessus: guerres dans les régions productrices, ouragans sur les raffineries américaines, spéculation, baisse du dollar...
Archive 12 janvier 2009

Enquêtes

Nos paniers comparatifs en un coup d'oeil

Cosmétiques, électronique, produits d'entretien... Retrouvez tous nos comparatifs rayons par rayons et choisissez la bonne enseigne pour acheter les meilleurs produits au meilleur prix!
Archive 12 janvier 2009

All in One

Travel Gmbh / Merkuria Sàrl

Chaque semaine vous êtes toujours très nombreux à nous interpeller au sujet de la société All in One Travel Gmbh (depuis le 2 août 2010 Merkuria Sàrl) basée à Stansstad (depuis le 2 août 2010 basée à Stans). Vous trouverez ci-dessous quelques articles parus à son sujet dans notre magazine.
Archive 12 janvier 2009

Jeu de l'avion

Les cercles de dons sont-ils légaux?

Les cercles de dons, appelés aussi jeu de l'avion ou système "Un de mes amis m'a parlé de la possibilité d'entrer dans un cercle de dons. Le principe est le suivant: on commence par entrer dans un premier cercle à 2500 fr., pour, lorsqu'on arrive au centre, empocher huit fois cette somme. Puis, sur ce montant, on a ensuite la possibilité de réinvestir 15 000 fr. dans un deuxième cercle, pour finir par empocher 120 000 fr. Puisqu'il s'agit de dons, et qu'aucun pourcentage n'est prélevé par les organisateurs du système, est-ce illégal?"
Archive 11 janvier 2009

Dédouanement: du vieux au prix du neuf

"De retour de mon séjour en France, je me suis aperçu que j'y avais oublié mes vieilles baskets. Mon père me les a renvoyées par colis prioritaire en mentionnant sur le paquet qu'il s'agissait de chaussures. Aujourd'hui je reçois un courrier de Swiss Post, service du dédouanement, me réclamant le paiement de la TVA suisse. Que puis-je faire?"
Archive 11 janvier 2009

téléphonie

Comment se débarrasser des démarcheurs agressifs

"Une démarcheuse de Tele2 sonne à ma porte et pose des questions à ma mère et à moi, comme s'il s'agissait d'un sondage. Elle nous explique qu'elle est là pour nous proposer des tarifs téléphoniques préférentiels car les prix seraient alors ceux de Tele2 tout en restant chez notre opérateur actuel. Nous insistons sur le fait qu'il est exclu de changer d'abonnement."
Archive 11 janvier 2009 Appels indésirables

Arnaque

Cercle de dons: attention, danger!

Un de vos proches amis tentent de vous faire rejoindre un cercle de dons auquel il a pris part récemment. Il vous en promet monts et merveilles. Méfiance, méfiance, en vous laissant convaincre non seulement vous entrez dans l'illégalité, mais vous risquez de perdre votre argent et l'amitié qui vous unissait à votre proche.
Archive 11 janvier 2009