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Les offres s'étoffent de mois en mois, et il y en a pour tous les goûts. Petit aperçu pour non-initiés.

Pendant que les ministres européens de l'Agriculture se réunissent en urgence à Luxembourg, l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) a annoncé que toutes les analyses effectuées ont montré jusqu'ici qu'aucun légume suisse n'était porteur de bactéries ECEH.

26 sièges d'enfants ont été mis à l'essai dans le cadre du dernier test TCS. Un seul - le Römer Babysafe Plus II SHR sur base Isofix - a obtenu la note maximale.

"Ma fille de 20 ans est en 3e année d'apprentissage avec un salaire brut de 1200 francs. Je lui demande depuis des mois d'établir un budget. En vain. Elle est très dépensière et refuse de participer à ses besoins courants en prétextant que la loi m'oblige à l'entretenir jusqu'à 25 ans. J'essaie de lui faire comprendre qu'une somme pareille ne peut pas être que de l'argent de poche."

"Un prestataire de services m'a envoyé à deux reprises des rappels pour une facture de 120 fr. que j'avais payée dix jours après réception. Je m'interroge sur la pratique des frais de retard facturés par ce monsieur: 1er rappel +30 fr., 2 e rappel +80 fr. Est-ce légal?"

"En prenant de l'essence à une colonne chez Tamoil via ma Postcard, je me suis vu prélever, en plus du coût de mon plein, un montant s'élevant à plus du double de celui-ci. Cette somme est réapparue sur mon compte après quarante-huit heures, sans aucune information préalable. C'est scandaleux!"

"Au marché, j'ai vu sur un même stand un vacherin Mont d'Or français au lait cru et un autre suisse au lait thermisé. En Suisse, n'interdit-on pas, pour des raisons sanitaires, de produire des Mont d'Or avec du lait cru?"

Les services cantonaux de l'énergie et de l'environnement nous proposent un visuel instructif sur ce qui va encore à la poubelle.

Une coiffeuse de Vevey a fait analyser le taux de formaldéhyde de son produit de lissage à la kératine. Bien lui en a pris: il contenait quinze fois la dose légale!

Les appareils ménagers avec sac se montrent globalement plus appliqués et moins bruyants que les modèles qui s'en passent.

Yoko Kishi travaille pour l'Agence nationale de la Consommation au Japon. Elle demande aux journalistes européens de traiter la catastrophe de "manière juste", sans dramatiser.

Des officines lancent une campagne de prévention et de dépistage précoce intitulée "Mon poids idéal?!" du 16 mai au 11 juin.

Les spots lumineux que nous avons testés présentent un léger risque pour la rétine. Les ampoules de type classique sont, elles, sans danger.

Un Helvète produit en moyenne 700 kilos de déchets ménagers par an. Pour faire maigrir nos poubelles, éradiquons les packagings démesurés!

"Nous avons installé il y a dix ans un dispositif de production d'eau chaude fabriqué en Autriche. Les techniciens du revendeur en Suisse romande sont intervenus à de nombreuses reprises pour remédier à un enchaînement de problèmes techniques sans nous avoir jamais envoyé de factures. Le dispositif étant définitivement hors service, j'ai demandé une offre pour un nouvel appareil. Qui nous est parvenue accompagnée de toutes les factures en souffrance depuis au moins cinq ans! La loi prévoit-elle un délai de prescription pour la facturation de prestations de service?"

"J'ai acheté un flacon de Sylvia édulcorant de table en droguerie à Martigny. La lecture de FRC Magazine (février 2011) m'apprend que ce produit n'est pas autorisé par l'Office fédéral de la santé publique (OFSP). L'employée à qui j'en ai fait part m'a répondu que, s'il m'avait été vendu, c'est que je pouvais le consommer sans souci et que l'enseigne n'avait reçu aucune information concernant une interdiction de commercialisation. Qui dois-je croire?"

"Dans l'entrée de la Coop de Porrentruy, on m'a proposé un échantillon de céréales de la marque Nestlé. J'ai répondu: "Volontiers, s'il ne contient pas d'huile de palme." La personne m'a répondu par la négative. J'ai consulté la composition devant elle et lui ai fait remarquer qu'il était fort probable que les huiles végétales mentionnées en cachent néanmoins. A quoi elle a rétorqué que l'huile végétale n'était pas de l'huile de palme! Sa réponse m'a agacée. Ce n'est pas parce qu'il ne faut pas un bagage scientifique pour distribuer des échantillons que Nestlé ou Coop ne doivent pas donner un minimum de formation à leurs hôtesses! Qu'en pensez-vous?"

"J'ai passé 35 nuits dans les hôtels suisses en 2010. En cas d'annulation d'une réservation, pour autant que je sache, le délai est généralement de 24 heures. Or un hôtel de Lucerne me fait payer une chambre annulée 48 heures à l'avance. Que puis-je faire?"

Dans ces entreprises, on boit l'eau du robinet!

Les denrées alimentaires importées du Japon sont soumises à des contrôles plus stricts à la frontière suisse.