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Hausse des tarifs

Procurations: la Poste fait machine arrière

En avril dernier, le géant jaune avait rendu payantes les procurations, entraînant une levée de boucliers des associations de consommateurs, dont la FRC. La pression a payé: la Poste ne facturera les procurations que début 2013 et proposera une alternative gratuite, "en cours d'élaboration".
Archive 03 juillet 2012 Les services de La Poste

Enfants

Malbouffe sur plateau télé

Un petit Helvète posté devant son programme favori ingurgite près de 19 publicités par heure. La FRC a analysé les marques agroalimentaires les plus présentes dans les émissions s’adressant aux juniors. McDonald’s est incontestablement le numéro un.
Archive 03 juillet 2012 Enfants: marketing et malbouffe

Balade

S’évader à deux pas de chez soi

Vous passez l’été en Suisse ? Tant mieux, car le pays permet une multitude d’excursions adaptées à tous les goûts, âges et conditions physiques. Nos coups de cœur.
Archive 03 juillet 2012

Concurrence déloyale

Abusif... vous avez dit abusif?

La nouvelle législation, entrée en vigueur le 1er juillet, protège un peu mieux les consommateurs. Reste à décrypter le jargon des conditions générales des entreprises, souvent longues comme un jour sans pain…
Archive 03 juillet 2012 Contrats de fitness

Cuisine

Pile-poêle!

Faut-il se ruiner pour cuire un œuf ? En test, neuf articles, dont le plus cher coûte 21 fois plus que le premier prix… Mais pour quelle différence de qualité ?
03 juillet 2012

Musique

Festival: que paie-t-on en achetant un billet ?

C’est de saison: l’été en Suisse fait la part belle à la musique. Petits calculs pour mettre en évidence le véritable prix de la culture via Montreux, le Paléo et Verbier.
Archive 03 juillet 2012

En voiture

Check-list avant de passer la frontière

Ethylotest, gilet fluorescents, trousse de premiers secours: dans chaque pays, les objets obligatoires à avoir dans sa boîte à gants diffèrent. Le point sur les spécialités dans certains des pays les plus prisés d'Europe, et du monde, pour les vacances.
Archive 03 juillet 2012

BANCOMATS

Cartes Maestro sans passeport

Pour lutter contre le skimming, les banques cantonales restreignent les retraits de cash à l'étranger. Avec quelques nuances.
Archive 22 juin 2012