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«Est-il normal que La Poste prélève 14 francs pour un retrait de 400 francs à son distributeur automatique de billets quand on introduit une Mastercard?»

Bons pour l’environnement et équilibrés nutritionnellement, ces produits ont presque disparu des rayons de Migros, faute d’une véritable stratégie de commercialisation. Retour sur un flop.

Ils font fureur en Suisse, où ils sont considérés comme des centres esthétiques. Mais la facture risque tout de même d’être moins riante si on y prend (trop) goût.

Les paroles s’envolent, les écrits restent: c’est d’autant plus vrai sur internet, avec Google, Facebook et Twitter. Nos recommandations pour préserver votre vie privée.

Dès fin 2012, ces gendarmes des étals seront mieux armés pour sillonner les commerces et les entreprises de Suisse romande et étendre les contrôles.

Fraîchement sorti de presse, ce nouvel ouvrage concilie sauvegarde du patrimoine culinaire romand et consommation locale, à bon prix. D'ores et déjà en vente dans notre Boutique.

Le site de renseignements économiques fiche des milliers de Suisses - comme vous peut-être! Or, il est possible de supprimer simplement sa fiche. Marche à suivre.

La plus simple des recettes pour employer les restes de pain. Recette offerte par Josiane Borioli qui la tient de sa grand-mère.

Traditionnellement, le hachis Parmentier se prépare avec un reste de viande de pot au feu recouvert d'un chapeau de purée de pomme de terre. Recette de Marie-Claire Snella.

Suite aux révélations de Friends of the Earth sur la présence d’oxyde de zinc sous forme de nanoparticules dans les crèmes solaires bio, l’organisme de certification demande des comptes au fabricant australien Antaria.

C'est l'été, il fait chaud et on sue à grosse gouttes. Or, la meilleure manière de remplacer l’eau de la transpiration est encore de boire… de l’eau. Mais combien ?

La Prévention suisse de la criminalité (PSC) lance sa campagne estivale contre les escroqueries de tout poil. Un petit vade-mecum à mettre entre toutes les mains.

Un reste de riz peut se transformer en salade appétissante, agréable à emporter au travail. Recette de Nadia Thiongane

Un opérateur est-il en droit de réclamer des frais à hauteur de 392 francs pour une annulation de contrat avant la date d'échéance, alors que le mobile fourni à la conclusion de l'abonnement s'est révélé défectueux après un mois d'utilisation? Cet appareil a été détruit par le fournisseur car nous refusions de payer la réparation.

Migros Valais mentionne dans une publicité que les champignons de Paris proviennent du Valais, or ils viennent d'Aigle, dans le canton de Vaud. Je trouve inadmissible qu'on nous trompe, et j'entends réagir...

J'ai acheté une veste à Neuchâtel dont l'étiquette d'entretien précisait qu'elle pouvait être nettoyée chimiquement (symbole P). Or, après passage au pressing, la doublure, recouverte d'une sorte de pellicule en plastique, a "pelé", comme la peau après un coup de soleil. J'ai réclamé auprès du magasin, qui n'a rien voulu savoir et a dit que le pressing était fautif. Qu'en est-il?

Pourriez-vous me renseigner sur l'avantage de posséder une carte Visa Electron?

J'ai reçu il y a peu un courrier d'Elvia. Il contenait une lettre vantant le pack Elvia en toute tranquilité (une assurance ski) ainsi qu'un contrat d'assurances m'indiquant comme preneur d'assurances en date du 01.11.2012, valable un an, et un bordereau de paiement. Je ne me souviens pas avoir conclu de contrat avec Elvia. Très pernicieusement, la lettre de promotion mentionne, en post-scriptum; "Prolongez dès maintenant votre pack...", comme si j'avais déjà eu cette assurance. Je trouve cela abusif.

J'ai malheureusement donné mon accord à un changement d'opérateur lors d'un entretien téléphonique. Comment puis-je revenir sur mon choix?

En arrivant chez ma gynécologue, j'ai remarqué deux caméras avec micro (plus ou moins dissimulées) à la réception. La doctoresse m'a expliqué que cela découlait d'un conflit avec sa collègue. A-t-elle le droit de filmer les patientes, ainsi que ses réceptionnistes?