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Acte de défaut de biens
Dettes: c'est le grand ménage de printemps
«Je souhaiterais savoir s’il est toujours possible d’encaisser de vieilles dettes datant de 1971?» Claudine R.
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01 mars 2016
Electricité
Un compteur qui défie le bon sens
Récit autour d’une facture surprenante des Services industriels lausannois et d’un soupçon de vol d’électricité.
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01 mars 2016
Applications santé
Un kilomètre à pied, et toutes vos données
Grace à MyStep ou à Ignilife, des assureurs veillent à la santé de leurs clients et… collectent une mine d’informations exploitables.
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01 mars 2016
Agriculture et OGM
Luigi D’Andrea: «Les scientifiques ne savent pas exactement ce qu’ils sont en train de modifier»
Le secrétaire exécutif de l’Alliance suisse pour une agriculture sans génie génétique, nous éclaire sur les techniques basées sur le découpage de l’ADN et leurs dangers.
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01 mars 2016
Santé
Erreur de diagnostic
«Un faux diagnostic du médecin m’a presque coûté la vie. Puis-je être indemnisé?»
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01 mars 2016
Distinction
Fair Trade Town: la ville la plus équitable de Suisse
Glaris Nord a été désignée comme la première localité du pays à s’engager pour le commerce équitable. Des communes romandes entendent aussi obtenir cette distinction.
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01 mars 2016
Télécoms
Mobiles pour seniors: des appareils au point, le conseil beaucoup moins
Touches adaptées, bouton d’alarme et utilisation simplifiée: ces produits ont tout pour plaire. Mais les vendeurs les connaissent mal.
01 mars 2016
Agriculture
OGM: de nouvelles techniques font débat
Comment considérer les manipulations basées sur le découpage de l’ADN? Les intérêts du consommateur sont-ils préservés? Enjeux.
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01 mars 2016
OGM
Multimédia
Testament numérique, rien n'est gravé dans le marbre
Le cas de la succession numérique n’est pas encore réglé par la loi. Quelques mesures à prendre en attendant.
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01 mars 2016
Ecogestes
Zoom sur les WC
Tout peut-il finir dans la cuvette? Assurément pas. Suivez le guide.
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01 mars 2016
Ecogestes
Marketing
Dis-moi qui tu es, je te dirai ce que tu bois
Vingt ans après ses débuts, comment a évolué l'univers promotionnel des boissons énergisantes? Tour d’horizon.
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01 mars 2016
Enfants: marketing et malbouffe
Alimentation
Des matières grasses trop bon marché pour être honnêtes
Graisse de coco et huile de coton apparaissent sur les étiquettes. Que valent-elles vraiment?
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01 mars 2016
Observatoire des graisses
Leasing
Livraison d'un véhicule retardée
«Existe-t-il depuis le 1er janvier une nouvelle règle de consommation qui permet aux garages/vendeurs de conserver un véhicule commandé en leasing durant une période de trois semaines? Pouvez-vous me renseigner sur la véracité de cette information?» Angela C.
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01 mars 2016
Santé
Assurance-annulation: le zika, ce gâcheur de vacances
L’épidémie progresse. Or les régions touchées par le virus sont aussi des destinations prisées, et l’assureur n’est pas toujours conciliant.
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01 mars 2016
Vacances d'été
Famille
Soutien scolaire: le salaire de la peur
A l’approche des épreuves cantonales de référence, l’angoisse qu’elles génèrent profite aux écoles privées.
01 mars 2016
Spam
Courriel publicitaire: non merci!
Au même titre que les appels publicitaires ou la publicité glissée dans la boîte aux lettres, le pollupostage – ces courriels publicitaires non sollicités qui inondent la messagerie – agace prodigieusement.
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01 mars 2016
Mieux décrypter
Zoom sur le thon en boîte
«Désormais, la mention «pêché à la canne individuellement» figure sur les boîtes de thon. Qu’est-ce que cela signifie exactement?» demande un membre amateur de poisson.
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01 mars 2016
Mieux décrypter les emballages
Arnaque
Le Seco met en garde contre des arnaques à l’annuaire
Ces dernières semaines, de nombreuses réclamations contre des arnaques à l’annuaire sont parvenues au Secrétariat d’Etat à l’économie (Seco). Ce dernier met notamment en garde contre deux fax, qui se sont avérés être des arnaques.
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26 février 2016
Surveillance des prix
Les coûts de la santé, cheval de bataille de Monsieur Prix et de la FRC en 2016
Le Surveillant des prix a présenté, le 26 février, le bilan de l'année écoulée ainsi que sa stratégie pour 2016. Au menu: le coût des génériques et du système Tarmed. Ces prochains mois, il sera aussi occupé par les télécoms et les tarifs bancaires. Des dossiers sur lesquels la FRC compte bien marquer des points.
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26 février 2016
Tromperie alimentaire
De vieux röstis à l’étiquetage erroné: un drôle de cadeau de Migros
Après avoir rectifié son erreur sur l'emballage d'une préparation à base de pommes de terre, le géant orange écoule son stock de produits à l'étiquetage trompeur dans des paquets surprise. Pis, il refuse de corriger sa faute.
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25 février 2016