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Horticulture
Dans le berceau des roses d’Abyssinie
Elles ont parcouru plus de 5000 kilomètres, les roses de luxe aux couleurs et formes extraordinaires qui ornent les étalages des fleuristes européens. Un Français nous ouvre les portes de sa ferme. Reportage.
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02 février 2016
Maux de gorge
Oubliez les pastilles, inutiles!
Coûteuses, bourrées de chimie, de colorants et d’arômes artificiels… Les tablettes en vente libre restent en travers de la gorge.
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02 février 2016
Bactéries résistantes en médecine humaine
Test grandeur nature
Recherche 101 chiens activement
La FRC lance un appel pour trouver 101 toutous de tout poil, gourmands et gourmets, prêts à déguster des croquettes de bœuf achetées en grandes surfaces.
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25 janvier 2016
Scandale VW
Le repentir fut de bien courte durée
L'importateur du groupe Volkswagen, Amag a annoncé, le 22 janvier dernier, qu'il ne verserait rien aux propriétaires des véhicules diesel concernés. Ces déclarations sont tout simplement honteuses.
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23 janvier 2016
Médicaments
Pénurie? Tout va très bien, Madame la marquise
Le rapport du Conseil fédéral sur la sécurité de l’approvisionnement en médicaments se veut très rassurant, mais préconise quelques mesures au cas où....
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20 janvier 2016
Céréales sucrées
Messieurs les fabricants, pensez à la santé des enfants!
Pourquoi les produits pour les enfants sont-ils tellement plus chargés en sucre que ceux pour les adultes? Les fabricants répondent, mais timidement.
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17 janvier 2016
Observatoire du sucre
Téléphonie
Swisscom pratique le «un pas en avant, deux pas en arrière»
L'opérateur annonce une augmentation des débits et des prix dans ses offres à prépaiement en changeant son système de tarifs. La FRC ne l'en félicite pas. Consommateurs à vos chronos!
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15 janvier 2016
Bilan FRC
Ce qui a fâché les consommateurs romands en 2015
Plus de 18 000 doléances sont parvenues à la FRC tout au long de l’année 2015. Ce classement des thématiques et pratiques les plus dénoncées auprès de FRC Conseil par les Romands inaugure le premier rendez-vous du genre qui aura lieu tous les ans à la même époque.
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13 janvier 2016
Appels indésirables
Médicament
Une pénurie-choc pour les allergiques
Suite à une pénurie des préparations élaborées par le laboratoire français Stallergenes, de nombreux patients doivent stopper leur traitement. Retour à la case départ? Un flou inacceptable. La FRC revendique la mise en place d’une législation forte pour prévenir et interdire l’arrêt de la production de davantage de médicaments essentiels, ainsi que des outils plus efficaces pour gérer les situations de pénurie.
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11 janvier 2016
Alimentation
Viande et pomme, les nouveaux périls dans l’assiette?
L’industrie a éloigné les producteurs des consommateurs au point qu’il est souvent difficile de déterminer où et comment est fabriquée notre nourriture. Le dernier rapport de l’OMS sur le lien entre viande et cancer et celui de Greenpeace sur les pesticides dans les pommes entretiennent la méfiance. A raison?
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10 janvier 2016
Pesticides
Téléphonie mobile
Salt: option un jour, pas pour toujours
Vous avez souscrit à une option, mais voilà que l'opérateur vous la supprime un mois plus tard, moyennant avertissement préalable. Les clés pour réagir adéquatement.
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10 janvier 2016
Offres et contrats des opérateurs
Assurance-maladie
Supra-Groupe Mutuel: la contagion du «tiers garant»
Les assurés Supra ont eu chaud: leurs complémentaires au sein du Groupe Mutuel ont failli passer au régime du tiers garant. Histoire d'un embroglio administratif.
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10 janvier 2016
Shopping
Soldes: le miroir aux alouettes
C'est le temps des braderies et des soldes. Mais saurez-vous déloger la vraie bonne affaire? Nos conseils.
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08 janvier 2016
Entretien du cuir
Vendeurs dans le cirage
Loin des conseils fumeux dispensés en magasin, choisir le bon produit pour bichonner ses souliers. Test et enquête.
29 décembre 2015
Nouveautés législatives
L'année conso 2016: ce qui change
Il n'y a pas que la vignette autoroutière à changer sur le pare-brise au 1er janvier, le cap de l'An neuf s'accompagne d'un cortège de nouveautés dans différents secteurs-clé du quotidien. Florilège.
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28 décembre 2015
Promesse de gain
Gagner un voyage en appelant un 090X, c'est croire au Père Noël
La FRC met à nouveau en garde contre le procédé consistant à vous faire appeler un numéro surtaxé (0900 151 151) pour gagner un voyage.
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23 décembre 2015
Fiche antigaspi
Les repas de fête: bien s'organiser pour mieux fêter
Inviter la famille et des amis pour un repas de fête ne doit pas être une source de stress. Pour vous éviter de trop acheter, ou de trop jeter, quelques repères suffisent. Nos trucs et astuces.
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21 décembre 2015
Gaspillage alimentaire
Gastronomie
Une vraie fondue de Chef
Vous l’avez peut-être déjà aperçue au rayon Fromages d'un grand magasin. La moitié-moitié de feu Philippe Rochat est sur les étals du distributeur Coop ainsi qu'en vente sur mafondue.ch. Une dégustation s'imposait; elle n'a laissé personne indifférent.
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14 décembre 2015
Automobile
La tricherie au CO2 semble moins vaste qu’annoncé
Seuls quelque 36'000 véhicules au lieu des 800'000 annoncés sont concernés par l’affichage erroné du taux d’émission de CO2, selon un communiqué de presse du groupe Volkswagen mercredi 9 décembre. Une annonce qui ne change fondamentalement pas la stratégie de la FRC pour défendre celles et ceux qui font appel à elle.
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10 décembre 2015
Le scandale VW
Vente forcée
Le coup du toner
Digitip, Smav, Öko Schweiz... Interpellée depuis des mois par les victimes de ces démarcheurs aux méthodes douteuses, la FRC remonte la piste du toner.
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02 décembre 2015