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Prévention

Je suis hypertendu, que faire?

Cette maladie silencieuse touche un quart des Suisses. Hygiène de vie et médicaments permettent de la gérer.
Archive 05 juillet 2016

Stop au suremballage

La vente en vrac? Un jeu d'enfant!

Seuls deux commerces sur cinquante ont refusé de servir nos clients mystères dans leurs propres contenants. Or rien n’interdit la pratique. Enquête.
05 juillet 2016

Crédit à la consommation

Un taux d’intérêt à la baisse

Depuis le 1er juillet, le taux maximum pour les petits crédits (leasing inclus) est de 10%. Pour les cartes de crédit, il est fixé à 12%.
Archive 05 juillet 2016

Téléphonie

Seuls les écrits font foi

Ne vous fiez jamais à une promesse orale. Ne signez rien sans avoir lu l’offre et les conditions générales.
Archive 05 juillet 2016

Abonnement mobile

Salt, Long est le chemin...

En changeant de nom en 2014, Salt l’avait annoncé avec aplomb: désormais, son image allait s’améliorer et il serait encore plus proche des besoins de ses clients. Un an plus tard, force est de constater que l’opérateur reste en tête des entreprises qui suscitent la grogne des consommateurs auprès de FRC Conseil.
Archive 05 juillet 2016 Garantie légale pour les défauts

Alimentation & Environnement

Le Conseil fédéral fait la sourde oreille

Depuis le mois de mars, la FRC et d'autres organisations demandent au Conseil fédéral d'exclure l'huile de palme de l'accord de libre-échange actuellement négocié entre la Suisse et la Malaisie afin d’en limiter la présence dans l’alimentation des consommateurs. Reprise dans une motion de l’UDC Jean-Pierre Grin, cette requête a été soutenue par de nombreux députés de tous bords. Las, le Conseil fédéral ne souhaite pas entrer en matière sur la question.
Archive 01 juillet 2016 Huile de palme

Réforme de l'assurance-maladie

Le projet de caisses cantonales séduit les Romands

La FRC rend public les résultats de sa consultation «Pour des caisses de compensation cantonales d’assurance-maladie» lancée le 29 février 2016. Franc succès auprès de la population et des gouvernements cantonaux romands, le projet de modification de la Constitution n’a pas trouvé les soutiens nécessaires au lancement d’une initiative populaire en Suisse alémanique.
Archive 29 juin 2016

Euro 2016

Un logo juste pour faire plaisir au sponsor

Les maillots de l'équipe de Suisse vendus dans le commerce font figurer un sponsor qui n'est pourtant pas autorisé dans le cadre de l'Euro. Le client paie donc le prix d'or pour se transformer en support publicitaire...
Archive 19 juin 2016