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Nettoyage à sec

Manteau perdu

«J’ai déposé un vêtement au pressing. 5àsec ne l’a plus et me demande une preuve d’achat pour obtenir un dédommagement. Est-ce légal?» Marianne D.
04 mars 2025

E951

Aspartame sur le banc des accusés

Les institutions françaises Foodwatch, Ligue contre le cancer et Yuka ont lancé une pétition destinée aux autorités européennes visant à interdire l’aspartame (ou E951) dans 11 pays, dont la Suisse.
27 février 2025 Observatoire du sucre

Auto

Airbags défectueux

Les airbags de la marque Takata font l’objet de rappels en France et un peu partout en Europe.
13 février 2025
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Alimentation

Fajitas: c’est pas la fiesta mexicana

Pas de doute, les soirées fajitas ont du succès. Mais ne nous emballons pas pour autant: les tortillas, sauces et épices vendues au rayon mexicain sont de purs produits industriels, aux compositions parfois bien loin des recettes originales...
13 février 2025 Observatoire du sel

Enquête exclusive

TVA et protections hygiéniques: le grand chaos en rayon

Application anticipée de la baisse, communication cachée ou inexistante, erreurs d’affichage des prix et manque de transparence: le suivi de la baisse de TVA n’a pas été de tout repos…
13 février 2025

Alimentation

Stop à l’indication trompeuse de la provenance des fruits et légumes

Des tomates en vrac, dont la provenance indiquée est l’Italie, mais contenues dans un cageot arborant le logo certifiant «Suisse garantie», des pommes sur un étal dont le panneau mentionne une provenance suisse, mais dont l’étiquetage du paquet indique qu’elles arrivent tout droit des Pays-Bas ou encore des avocats qui viendraient du Maroc mais dont le pays de provenance est en réalité Israël.
13 février 2025

Concurrence déloyale

La FRC porte plainte contre ON

La communication de l'équipementier sportif suisse s'ajoute à une série de pratiques commerciales problématiques dénoncées par la FRC, autour desquelles se pose la question de l'efficacité de la LCD.
10 février 2025 Communication trompeuse

E-commerce

Sécurité des produits non garantie

En 2024, l’association anglaise Which? a tenté une expérience pour vérifier si Amazon, eBay et Etsy surveillaient la sécurité des produits.
04 février 2025
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PFAS

Le test des papiers cuisson

Beaucoup de ménages auraient de la peine à se passer de ce type de papier sulfurisé qui résiste aux températures élevées et se glisse au four. Si la FRC s’est intéressée à lui, c’est qu’il a des propriétés similaires à certains emballages pour nourriture à emporter. Or plusieurs études ont démontré que des matériaux tels que le papier des sachets de frites, les boîtes en carton ou celles en fibres végétales contiennent des PFAS. Ces molécules repoussent fortement, rappelons-le, l’eau et la graisse. Il est donc légitime de se questionner sur le papier cuisson pour savoir s’il contient lui aussi des substances problématiques.
14 janvier 2025 PFAS: les polluants éternels

Sécurité

Batterie lithium-ion, conseils de prudence

Les batteries des smartphones, ordinateurs portables, vapoteuses, jouets, visseuses sans fil, brosses à dents, vélos et voitures électriques ne sont pas sans danger.
14 janvier 2025
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Comparatif

Le test des aspirateurs

Il fait partie des appareils à propos desquels la FRC reçoit le plus de questions. Un assortiment trop grand tue souvent le choix. Nos tests sont là pour y remédier.
14 janvier 2025

Droit et politique

Consommation: ce qui change en 2025

Qui dit nouvelle année dit aussi nouvelles réglementations ou avancées (reculs également) sur des dossiers que la FRC suit de près. Notre sélection.
14 janvier 2025
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Téléphones mobiles

Le test des smartphones

D’un côté, il y a les smartphones à bas prix. De l’autre, les modèles onéreux à écran pliable. Entre les deux, on trouve d’innombrables modèles de toutes sortes.
14 janvier 2025
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Comparatif

Le test des téléviseurs

Dans le choix d’un téléviseur, la taille joue un rôle crucial. C’est en effet d’elle que dépend la qualité de l’expérience. Suivez le guide!
14 janvier 2025