Maison et loisirs

Couverture

Faut-il assurer son animal ?

Les assurances pour nos compagnons à quatre pattes sont en plein boom. Avant d’y souscrire, faites correctement vos calculs.
Archive 05 novembre 2013

Alimentation

Le pet food a les crocs

La nourriture représente le poste de dépenses le plus important. Et les fabricants l’ont bien compris.
Archive 05 novembre 2013

Roaming

Tarif peu clair

«Avant de partir au Canada, je consulte les tarifs de roaming de Swisscom: 2 fr. 20 la minute. J’en déduis que cela fera 1 fr. 10 par tranche de trente secondes. Erreur! A mon retour, je constate que l’on m’a facturé 2 fr. 20 par minute entamée. Est-ce correct?»
Archive 05 novembre 2013

Ménage

Microfibres pour macro-efficacité

Pas besoin de se ruiner pour acquérir un chiffon universel efficace. Testés sans produit de nettoyage, nos dix candidats ont fait leurs preuves sur toutes les surfaces.
05 novembre 2013

Automobile

Réparations non-voulues

«Mon garagiste a effectué des réparations que je ne lui avais pas demandées. Dois-je payer?»
Archive 05 novembre 2013

Litière

Les chats achèteraient…

Sur les sept produits qu’ils ont testés, nos minettes et minets en ont plébiscité deux: l’un constitué de sable d’argile, l’autre, de copeaux de bois.
05 novembre 2013

Animaux de compagnie

Ça coûte combien, docteur?

Presque 60% des cabinets vétérinaires n’affichent pas clairement leurs tarifs. Un manque de transparence qui empêche la comparaison des prix et des prestations.
05 novembre 2013

Distribution

Migros Vaud passe au bioplastique

Chaque coopérative du géant orange mène sa propre politique en matière de sacs plastiques aux caisses…en attendant leur interdiction d’ici 2015. Parallèlement, le groupe déploie un système de collecte des déchets dans ses magasins.
Archive 01 novembre 2013

Télévision

Cablecom: La BBC passe à la trappe

"Est-il légal que UPC Cablecom retire de son bouquet de base BBC Entertainment du seul fait qu'elle ne sera plus diffusée qu'en numérique dès le 16 octobre 2013?"
Archive 15 octobre 2013

Multipropriété

Séjour de rêve ou prison dorée

«Lors de mon séjour en Espagne, on m’a proposé d’acheter une semaine de vacances au soleil par an. Cela avait l’air très attrayant, et le vendeur a réussi à nous convaincre, mon mari et moi. De retour en Suisse, je me demande si j’ai bien fait.»
Archive 08 octobre 2013

Automobile

Location de vacances

«J’ai loué une voiture par internet à un prix très compétitif. Sur place, l’agence me demande de payer le plein à l’avance, alors que je comptais peu rouler. Puis-je contester?»
Archive 08 octobre 2013

Addiction

L’e-cigarette nuit-elle à la santé ?

Ils seraient plus de 7 millions de «vapoteurs» en Europe. A défaut d’un consensus scientifique, le point avec deux experts romands.
Archive 08 octobre 2013

Swiss

Low-cost et petit baluchon

«Lors d’une réservation avec Swiss, je me suis aperçu qu’il m’était impossible d’emporter un bagage de plus de 8 kg et de petite dimension, à moins de passer au tarif supérieur. Je m’étonne du procédé, et surtout de ne pas en avoir entendu parler!»
Archive 08 octobre 2013