Maison et loisirs

Chauffage

De l’or dans le gaz

Les consommateurs sont inégaux devant les prix du gaz. Selon leur commune, les particuliers paient leur facture annuelle du simple au double. Eclairage.
Archive 08 octobre 2013

Multipropriété

Séjour de rêve ou prison dorée

«Lors de mon séjour en Espagne, on m’a proposé d’acheter une semaine de vacances au soleil par an. Cela avait l’air très attrayant, et le vendeur a réussi à nous convaincre, mon mari et moi. De retour en Suisse, je me demande si j’ai bien fait.»
Archive 08 octobre 2013

Automobile

Location de vacances

«J’ai loué une voiture par internet à un prix très compétitif. Sur place, l’agence me demande de payer le plein à l’avance, alors que je comptais peu rouler. Puis-je contester?»
Archive 08 octobre 2013

Addiction

L’e-cigarette nuit-elle à la santé ?

Ils seraient plus de 7 millions de «vapoteurs» en Europe. A défaut d’un consensus scientifique, le point avec deux experts romands.
Archive 08 octobre 2013

Vidéo à la demande

Film: la Toile s’agrandit sans convaincre

En deux ans, l‘offre des films et des séries à télécharger a explosé. Une abondance qui ne facilite pas la vie du consommateur.
Archive 07 octobre 2013

Voyages

Quand les vacances sentent la poudre

Instabilité politique, catastrophes naturelles: que faire quand des circonstances imprévues hypothèquent un voyage?
Archive 11 septembre 2013

Terroir

Des applications et des fermes

Les amateurs de bonne chère se voient proposer de plus en plus d’applications sur smartphone leur permettant de découvrir des adresses de choix en Suisse romande. Notre sélection.
Archive 03 septembre 2013

E-commerce

Plus j’hésite, plus je paie ?

Fixer le prix d’un billet d’avion selon le comportement de l’internaute: la pratique, nommée IP Tracking, alimente les fantasmes. Même si elle n’est pas avérée.
Archive 03 septembre 2013