Maison et loisirs

Litière

Les chats achèteraient…

Sur les sept produits qu’ils ont testés, nos minettes et minets en ont plébiscité deux: l’un constitué de sable d’argile, l’autre, de copeaux de bois.
05 novembre 2013

Animaux de compagnie

Ça coûte combien, docteur?

Presque 60% des cabinets vétérinaires n’affichent pas clairement leurs tarifs. Un manque de transparence qui empêche la comparaison des prix et des prestations.
05 novembre 2013

Distribution

Migros Vaud passe au bioplastique

Chaque coopérative du géant orange mène sa propre politique en matière de sacs plastiques aux caisses…en attendant leur interdiction d’ici 2015. Parallèlement, le groupe déploie un système de collecte des déchets dans ses magasins.
Archive 01 novembre 2013

Télévision

Cablecom: La BBC passe à la trappe

"Est-il légal que UPC Cablecom retire de son bouquet de base BBC Entertainment du seul fait qu'elle ne sera plus diffusée qu'en numérique dès le 16 octobre 2013?"
Archive 15 octobre 2013

Automobile

Location de vacances

«J’ai loué une voiture par internet à un prix très compétitif. Sur place, l’agence me demande de payer le plein à l’avance, alors que je comptais peu rouler. Puis-je contester?»
Archive 08 octobre 2013

Addiction

L’e-cigarette nuit-elle à la santé ?

Ils seraient plus de 7 millions de «vapoteurs» en Europe. A défaut d’un consensus scientifique, le point avec deux experts romands.
Archive 08 octobre 2013

Swiss

Low-cost et petit baluchon

«Lors d’une réservation avec Swiss, je me suis aperçu qu’il m’était impossible d’emporter un bagage de plus de 8 kg et de petite dimension, à moins de passer au tarif supérieur. Je m’étonne du procédé, et surtout de ne pas en avoir entendu parler!»
Archive 08 octobre 2013

Chauffage

De l’or dans le gaz

Les consommateurs sont inégaux devant les prix du gaz. Selon leur commune, les particuliers paient leur facture annuelle du simple au double. Eclairage.
Archive 08 octobre 2013

Multipropriété

Séjour de rêve ou prison dorée

«Lors de mon séjour en Espagne, on m’a proposé d’acheter une semaine de vacances au soleil par an. Cela avait l’air très attrayant, et le vendeur a réussi à nous convaincre, mon mari et moi. De retour en Suisse, je me demande si j’ai bien fait.»
Archive 08 octobre 2013

Vidéo à la demande

Film: la Toile s’agrandit sans convaincre

En deux ans, l‘offre des films et des séries à télécharger a explosé. Une abondance qui ne facilite pas la vie du consommateur.
Archive 07 octobre 2013