Tous les articles

«J’ai été abusée par une vendeuse qui répond au pseudonyme de casasole2012. Une recherche rapide sur Google (tapez Ricardo + casasole2012) m’a appris qu’au moins une centaine de personnes en ont été victimes. Je vais porter plainte dans les plus brefs délais, mais, devant l’ampleur de l’escroquerie, je voudrais savoir ce que Ricardo peut faire pour éviter cela.»

«J’ai lu les nouvelles conditions générales de la transformation de PostFinance en société anonyme. Cette modification de statuts défavorise ses clients, notamment pour la garantie financière fixée à 100 000 francs par client (comme toute banque), alors qu’elle était illimitée auparavant. Faut-il choisir un établissement bancaire par 100 000 francs pour garantir ses économies?»

Voyagistes et sites spécialisés appâtent le chaland avec des offres estampillées last minute… qui n’en sont pas vraiment. Explications.

En Suisse, la vente aux particuliers de matériel de diagnostic de maladies transmissibles n’est pas autorisée. Pour autant, les sites internet n’en tiennent nullement compte. Enquête.

SkyDrive, Amazon Cloud Drive, Google Drive ou Dropbox... Il est facile de se passer d’un stockage à domicile pour conserver ses fichiers informatiques. Mais gare à la confidentialité et à la disponibilité du service !

Un garagiste dénonce la piètre qualité des pneus rechapés, en particulier ceux de la marque Marix, vendus par la Coop. Le distributeur maintient la vente de ces produits d'appel qu'il qualifie d'impeccables.

Les Etats-Unis viennent de lancer leur «riposte graduée» contre les pirates. Et la Suisse ?

Gel douche, lotion corporelle, maquillage... Certains produits contiennent des substances préoccupantes. Nous en avons testé 66, tous inoffensifs. Mais quand on les additionne, affectent-ils notre santé ?

Quantité de solutions existent pour réduire votre impact environnemental au volant. Du choix des pneus au style de conduite, petit florilège des bonnes pratiques.

Bien dormir est vital. Comment s’y retrouver dans la jungle des matelas pour choisir le bon? Notre check-list.

Un test présenté par le magazine français "Que Choisir"

Si la liste d'ingrédients est obligatoire sur les cosmétiques, elle ne s'avère pas toujours précise. Nos tests révèlent des lacunes gênantes, notamment chez Dettol, Max Factor et Nivea. Ce dernier fait amende honorable.

Un test présenté par le magazine belge "Test-Achats"

Un test présenté par les émissions Kassensturz et A Bon Entendeur

Publié en février dernier, un rapport conjoint de l'Organisation Mondiale de la santé et du Programme des Nations-unies pour l’Environnement considère les perturbateurs endocriniens comme "une menace mondiale pour la santé humaine et l'environnement".

Un test présenté par le magazine français "60 million de consommateurs"

Le Conseil national a adopté mercredi 20 mars la révision de la Loi sur les denrées alimentaires et objets usuels (LDAl). Le commentaire point par point de la FRC.

Le Conseil des Etats a décidé d'attendre: l'examen de la motion Wyss, qui demande de mettre fin aux tarifs de roaming prohibitifs, est suspendu . Une décision que regrette la FRC, pour qui les Suisses vont rester encore longtemps des cochons payeurs.

La signature par SMS est de plus en plus répandue sur les systèmes e-banking. Gare, car des programmes malveillants sont en circulation, préviennent les banques suisses et le MELANI.

Le tourisme d'achat a pris une ampleur jamais vue en 2012. Mais est-ce toujours une bonne affaire d'acheter ses produits de consommation courante hors de nos frontières?