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Phénomène
La cuisine fantôme vampirise le restaurant traditionnel
Etablissement créé de toutes pièces pour la livraison à domicile, le ghost ou dark kitchen a profité de la crise sanitaire. En Suisse romande, la percée est plutôt timide.
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28 juin 2021
Séjour linguistique
Cours perdus et non remboursés
«Notre fils est parti à Malte avec l’école EF pour suivre une formation intensive en anglais. Il est revenu prématurément en raison de problèmes de santé. Nous avons donc demandé, certificat médical à l’appui, le remboursement des semaines de cours dont il n’a pas pu profiter. Nous avions dû conclure une assurance annulation auprès de la compagnie Erika spécifiquement pour ce voyage. Nous pensions donc que le remboursement se ferait sans problème. Or il nous a été refusé. Nous ne comprenons pas pourquoi. De plus, devons-nous nous adresser à l’assurance ou à l’école pour régler ce litige?» Lauriane D. S.
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28 juin 2021
Membre
Crème solaire
Le tube de l'été
Nos quinze produits protègent efficacement de la nocivité du soleil. Ce qui les différencie, c’est leur impact sur la santé et l’environnement.
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28 juin 2021
Crème solaire
Crème pour les mains
Lutter avec efficacité contre la peau abîmée
De l’épicerie au métro en passant par le centre commercial, le gel hydroalcoolique et les lavages fréquents lui mènent la vie dure.
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28 juin 2021
Jeux vidéo
Mineurs mieux protégés
Le 9 juin, le National a adopté la Loi sur la protection des mineurs dans les secteurs du film et du jeu vidéo pour mieux protéger les jeunes contre les contenus inappropriés pour leur âge.
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28 juin 2021
Jeu vidéo
Réparation
Gérer un dommage au pressing
«J’ai confié un manteau que je venais d’acheter à un pressing pour le laver. C’est un vêtement de bonne qualité qui m’a coûté cher. Je l’ai récupéré le lendemain encore emballé. Une fois chez moi, j’ai constaté un trou au niveau de l’aisselle et l’ai signalé. L’entreprise m’a répondu pouvoir recoudre le manteau. Ne possédant pas d’assurance responsabilité civile, elle ne pouvait pas me dédommager autrement. Cela me paraît très surprenant venant d’un pressing. Que puis-je faire?» Lisa V.
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28 juin 2021
Saga
La fin du dioxyde de titane (dans l'alimentation)
Début juin, l’Autorité européenne de sécurité des aliments a établi que le dioxyde de titane (E171) n’était plus considéré comme un additif sûr.
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28 juin 2021
Nanotechnologies
Papier peint
La décoration d’intérieur ne fait plus tapisserie
Ce type de revêtement mural vit un retour en grâce. Le Covid y est pour quelque chose. Plus technique et plus facile à poser, le papier est aussi parfois coûteux.
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28 juin 2021
Pique-nique
Choisir les bonnes assiettes et couverts jetables
Un défi pour qui veut prendre en compte sa santé et celle de la planète.
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28 juin 2021
Urgence de santé
Fausse urgence taxée: mauvaise idée
Faire payer une taxe de 50 fr. aux personnes qui consultent un service d’urgence pour un cas bénin, c’est la fausse bonne idée qu’a validée le Conseil des Etats.
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28 juin 2021
Loisirs
Conseils pour des vacances d’été 2021 sereines
La confiance renaît, l’envie de faire des projets aussi. Mais prendre quelques précautions est essentiel afin d’éviter que les choses ne tournent mal.
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16 juin 2021
Assurance-maladie
Modèles alternatifs: anges ou démons pour économiser sur les primes?
Pour ne pas gonfler exagérément le budget santé, il existe des parades. Nos recommandations.
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15 juin 2021
Les primes 2027 sont sorties
Droit
Parship risque de vous mettre le grappin dessus!
Notre association enregistre plusieurs témoignages concernant le site de rencontre Parship, qui laisse très difficilement partir ses clients.
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10 juin 2021
Santé
Le concours alibi pour faire signer des assurances
Début 2020, les assureurs maladie annoncent non sans fierté qu’ils ont convenu d’un accord de branche, il interdit le démarchage à froid. Finis les appels non sollicités à n’importe quelle heure, avec à la clé des informations douteuses et des propositions de rendez-vous... ou pas?
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10 juin 2021
Alimentation
Denrées toujours plus irradiées?
L’irradiation, ou ionisation, est une technique utilisée depuis une quarantaine d’années. Rien de neuf si ce n’est qu'au niveau international, l’industrie y recourt de plus en plus. Mais est-elle un danger pour le consommateur? La question redevient d’actualité suite à la publication d’un article de Food Safety News prédisant une augmentation du traitement des denrées alimentaires par irradiation d’ici à 2026. Zoom en trois points.
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10 juin 2021
Molécules indésirables dans les aliments
Nouvelles technologies
Le FLoC, un flop de la protection des données
Le traçage et l’analyse de nos comportements en ligne sont lucratifs. Très lucratifs. Google teste une nouvelle solution pour remplacer à terme les cookies.
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10 juin 2021
Protection des données
Compote pour enfant
Test: des fruits mis en sachet
Elle est l’amie de la récré, le goûter facile à emporter. Au rayon alimentation junior, elle prend une place prédominante. Flamant rose, petit personnage ou singe qui se balance font de l’œil aux plus jeunes, tandis que les images de fruits sains et juteux parlent aux parents. Qu’en est-il?
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10 juin 2021
Observatoire du sucre
Santé
L’assurance, ça coûte, l’appeler, aussi
Vous êtes nombreux à vous irriter du choix des caisses maladie qui continuent de recourir à des numéros à coûts partagés.
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10 juin 2021
FRC Conseil
UPC fâche avec ses nouvelles conditions de résiliation
Les opérateurs téléphoniques squattent le haut du classement des sociétés les plus dénoncées à la FRC. En 2020, Salt, Swisscom et UPC occupaient les places 3 à 5.
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10 juin 2021
Offres et contrats des opérateurs
Animaux de compagnie
Assurances animaux: pas facile d'y voir clair!
Conclure une assurance pour ses amis à fourrure, à plume ou à crin: une solution qui peut permettre d’anticiper de gros frais médicaux non prévus. Mais tout n’est pas si simple.
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10 juin 2021