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Droit de rétractation
Démarchage téléphonique: victoire historique
Enfin! Il a fallu neuf ans au Parlement pour accepter que les contrats conclus par téléphone suite à un démarchage, bénéficient d'un droit de rétractation. Cerise sur le gâteau, il est de quatorze jours.
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19 juin 2015
Démarchage et révocation de contrat
Visiteurs étrangers
Savoir recevoir, c'est aussi assurer
Lors de son séjour en Suisse, la cousine du Canada doit être hospitalisée d’urgence. Qui paie les soins et comment s’assurer que nos hôtes soient bien couverts en cas de pépin?
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18 juin 2015
Paiement par carte
Désactiver le NFC? Mais si, c'est possible!
La Poste introduit le paiement sans contact par défaut sur toutes ses nouvelles cartes de débit. Mais laisse le choix au client de le désactiver ou pas.
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18 juin 2015
Emballage
Rösti: la palme à la Migros
Suite à l'intervention de la FRC, le géant orange a corrigé le tir: l'huile de palme, traduite par "huile de colza" en français, est de retour sur les emballages de rösti.
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10 juin 2015
Observatoire des graisses
Vie privée
Données personnelles: Postfinance revoit sa copie
le Préposé fédéral à la protection des données a conclu un arrangement avec Postfinance, qui sépare désormais l'accord pour l'analyse des données de l'acceptation des conditions de participation.
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03 juin 2015
Protection des données
Cosmétique
Des produits «sans» mais efficaces
Des soins performants, agréables, tout en étant respectueux de la santé et de l’environnement ? A force de tester, on a trouvé !
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02 juin 2015
Vente groupée
Un week-end aux conditions très restrictives
A priori, c’était un bon plan. Mais qui finit par laisser un goût amer.
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02 juin 2015
Biodiversité
Quand la prairie fleurit
Fini le jardin qui ressemble à un terrain de golf: pour le bien des écosystèmes, on arrête le propre en ordre.
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02 juin 2015
Pesticides
Jeux vidéo
Free to play, pay to win, DLC?
De nouveaux modèles de consommation sont apparus sur mobile, consoles ou PC. Les pièges à éviter.
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02 juin 2015
Jeu vidéo
Bronzage
Hâle rapide et pas sans danger
Gélules, douches et crèmes autobronzantes, cabines UV préparent-elles la peau au soleil ? L’avis d’un dermatologue.
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02 juin 2015
Huile à rôtir
A bannir de la poêle !
Qu’ont de plus les corps gras à la consistance crémeuse que l’huile de cuisson ? Des additifs à foison et quelques francs au litron.
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02 juin 2015
Observatoire des graisses
Immobilier
De bonnes affaires sous conditions
Les prix ont cessé d’augmenter dans les régions les plus chères. Mais la propriété reste un rêve inaccessible pour beaucoup.
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02 juin 2015
Cuisine
Barbecue sur le gril
Petit ou grand format ? A gaz ou au charbon ? Conseils avant achat qui vous faciliteront la vie.
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02 juin 2015
Soins dentaires
Enquête sur le prix des dentistes
Entre devis et plans de traitement, notre enquête dans 18 cliniques et cabinets romands révèle d’alarmantes disparités. Explications.
02 juin 2015
Banque
Puce NFC: peu d’alternatives
Trois établissements fournissent encore des cartes sans contact. Pour en bénéficier, pensez à résilier votre carte actuelle !
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02 juin 2015
Faut-il avoir peur du NFC?
Tromperies alimentaires
Zoom sur la féta
Un fromage aux consonances grecques. Mais Salakis, cela vient-il de là-bas, vraiment ? Quelle salade !
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02 juin 2015
Mieux décrypter les emballages
Boisson énergétique
Dopage à l’acide et aux sucres
Impossible de bien s’hydrater avec de l’eau, assènent les fabricants. Mais que vaut la composition de leurs carburants? Analyse.
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02 juin 2015
Observatoire du sucre