Maison et loisirs

Bilan FRC

Ce qui a fâché les consommateurs romands en 2015

Plus de 18 000 doléances sont parvenues à la FRC tout au long de l’année 2015. Ce classement des thématiques et pratiques les plus dénoncées auprès de FRC Conseil par les Romands inaugure le premier rendez-vous du genre qui aura lieu tous les ans à la même époque.
Archive 13 janvier 2016 Appels indésirables

Shopping

Soldes: le miroir aux alouettes

C'est le temps des braderies et des soldes. Mais saurez-vous déloger la vraie bonne affaire? Nos conseils.
Archive 08 janvier 2016

Entretien du cuir

Vendeurs dans le cirage

Loin des conseils fumeux dispensés en magasin, choisir le bon produit pour bichonner ses souliers. Test et enquête.
29 décembre 2015

Nouveautés législatives

L'année conso 2016: ce qui change

Il n'y a pas que la vignette autoroutière à changer sur le pare-brise au 1er janvier, le cap de l'An neuf s'accompagne d'un cortège de nouveautés dans différents secteurs-clé du quotidien. Florilège.
Archive 28 décembre 2015

mieux vous défendre

Le pressing n’est pas infaillible

Vous tenez à votre veste comme à la prunelle de vos yeux. Et que dire de ce costume qui vous va si bien…? Vous pensez qu’en les apportant au pressing, rien de fâcheux ne leur arrivera. Eh bien, vous avez tort!
Archive 02 décembre 2015

Étoile de Noël

Reine des jardineries

Le must de la déco? Le poinsettia et son cousin le princettia, toujours aussi populaires. Conseils d’achat et d’entretien.
Archive 02 décembre 2015

Loisirs

Porte-skis défectueux

«Un ski se détache de mon porte-skis défectueux sur une route secondaire et endommage le véhicule suivant. Heureusement, personne n’est blessé. Qui est responsable? Qui de mon assurance casco ou de ma RC automobile prend en charge ce sinistre?»
Archive 02 décembre 2015

Réseaux sociaux

Pour 500 francs, c'est l'arnaque

Le phishing du moment revêt les couleurs rouge et blanche du géant de la mode suédois, H&M. Amateurs de sondages aux gains prometteurs, passez votre chemin!
Archive 30 novembre 2015 SMS surtaxés

Rénovation

Un parquet qui laisse à désirer

Des travaux peuvent causer bien des tracas. En cas de malfaçon ou de défaut, il y a lieu d’en aviser immédiatement l’entrepreneur.
Archive 29 septembre 2015

Repassage

Unis contre les plis

Fer classique ou générateur de vapeur ? Tout dépend du temps et de l’espace à disposition.
Archive 29 septembre 2015