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Moyens de paiement restrictifs, annulations de concerts et politique de remboursement, marché gris: les raisons d’être mécontent ne manquent pas. Constats et recommandations.

D’après les mesures de chercheurs de l’Université de Stockholm et de l’EPFZ, il n’existe plus aucun endroit sur la planète où l’eau de pluie serait encore propre à la consommation.

La nouvelle est tombée cet été: pour la première fois dans l’histoire de la télévision américaine, les plateformes de streaming ont dépassé l’audience des chaînes du câble, relate Tamedia.

De nouveaux subterfuges sont apparus. La société spécialisée dans la santé animale suscite encore des plaintes.

Est-il possible de faire réparer un objet qui a été acquis quelques semaines auparavant et qui présente des défauts? Notre enquête montre que la tâche n’est pas simple.

Que vaut cette préparation qui accompagne si bien les plats de l’été ? Entre huile et arômes, sur huit produits industriels, un seul sort du lot.

Selon les Chimistes cantonaux, trop de bocaux en verre servant à conserver des contenus huileux (tomates séchées, pesto, etc.) sont inadaptés.

Entre allégations, éthique et marketing, difficile de distinguer le vrai du faux. Éléments de réponse avec trois médecins du sport.

Une série en mode «je» que la FRC partage avec vous sur ses expériences pour changer certaines habitudes. Ce mois: renoncer au sucre.

Depuis peu, les marques écoresponsables de maillots de bain éclosent en Suisse: DaDa Bikinis à Vevey, Julienne Swim à Lausanne, A-Lola Swimwear à Genève, pour ne citer qu’elles.

Fini les étagères remplies de CD: écouter sa musique préférée se fait de plus en plus via internet. Un moyen rapide de se procurer les morceaux que l’on souhaite est le streaming audio.

Cet été est compliqué pour les voyageurs ayant réservé des vols en avion: entre incertitudes, annulations et aéroports surchargés, les déceptions sont légion. Et nombre de vacanciers échoués font appel aux services de FRC Conseil pour les aider.

Ils ont l’apparence et le parfum d’un apéritif traditionnel, mais sont dépourvus d’alcool. Les apéritifs de type vermouth et Spritz en version «sans» sont de plus en plus présents dans les rayons. Que valent-ils d’un point de vue gustatif? Un jury de six personnes ont mis leurs sens à contribution.

Nous avions mis en garde l’an passé contre les méthodes de l’entreprise Sunrise UPC, qui n’acceptait plus que les résiliations via téléphone ou chat. Salt avait déjà fait de même en n’acceptant plus que les résiliations par appel téléphonique.

Faut-il investir plusieurs dizaines de francs dans un sous-vêtement de protection? Notre comparatif réalisé par plus de 80 vraies femmes dans leur vraie vie esquisse une réponse positive.

«Je prends un médicament prescrit par mon médecin depuis des années. Voilà que j’ai reçu une facture de participation, car il existe à présent un générique dont j’ignorais l’existence. N’aurais-je pas dû être mieux informé?» Patrick S

L’EPFL a pris un virage inspirant pour répondre aux objectifs de l’Agenda 2030 en faveur du climat. Rencontre avec Bruno Rossignol, à la tête de la restauration de l’institution, et Rémy Tranchida, chef du Native.

Si la qualité de l’air a tendance à s’améliorer dans les pays du Nord, le problème des particules subsiste. Petit tour d’horizon et invitation à s’équiper d'un capteur à domicile.

La pause estivale arrivant, l’occasion est belle de prendre une respiration. À l’occasion des tout juste cinq ans de Sophie Michaud Gigon à la tête de la FRC, on a jeté un œil dans le rétroviseur.

Quand on souhaite ne pas manger de viande dans un restaurant, quels sont les choix proposés? Peu d’originalité et beaucoup de fromage, semble-t-il. Enquête de terrain en Suisse romande.