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dossiers

La FRC favorable à la sécurité alimentaire

7 septembre 2017

La FRC soutient le contre-projet à l’initiative de l’Union suisse des paysans sur la sécurité alimentaire.

Consommation durable

Dans la jungle des labels

3 septembre 2017

Textiles, alimentation, restauration... Les consommateurs souhaitent davantage de transparence au moment de l'achat, pour choisir en connaissance de cause. Une information qui passe souvent par les labels, mais leur nombre peut effrayer.

Le scandale VW

28 août 2017

La FRC conseille aux consommateurs lésés de prendre part à une action collective contre le groupe Volkswagen en s’inscrivant sur la plateforme myRight. Cette action regroupant des victimes de nombreux pays européens est menée par l’étude d’avocats Hausfeld. Ce cabinet d’envergure internationale entreprendra des procédures judiciaires contre VW en Allemagne. Dans ce pays, plus de 40’000 personnes se sont déjà inscrites sur cette plateforme.

Réduire les risques

19 juillet 2017

Qu’ont en commun le café, les chips, les biscottes, les frites, les biscuits, le pain et les céréales pour petit déjeuner? Au niveau du goût, tous ces aliments partagent une saveur torréfiée particulièrement agréable. Cette caractéristique, on la doit à une molécule appelée acrylamide, une substance montrée du doigt depuis une dizaine d’années pour ses effets cancérigènes.

Rentrée des classes

4 juillet 2017

Le sujet du moment, c’est la rentrée des classes. Dans l’agenda des enfants, on trouve des sujets aussi variés que la liste des fournitures scolaires à acquérir… ou le retour des poux. Mais l'enfant peut aussi réclamer une augmentation de son argent de poche, avoir besoin d’un nouveau sac à dos, et les parents cherchent conseil pour décrypter – et résister – à l’attrait des marques dont les petits parlent le plus dans la cours d’école.

Notre dossier vacances d’été

3 juillet 2017

Pour passer un été serein, retrouvez nos conseils roaming, nos conseils pour le paiement à l'étranger, le point sur vos droits de passager, les nouveautés douanières ainsi que de nombreux tests estivaux.

Marketing et malbouffe chez les enfants

30 juin 2017

En Suisse, un enfant sur cinq souffre de surpoids. Trop d'aliments riches en énergie et pas assez de mouvement en sont, entre autres, les causes. Il faut donc agir auprès des producteurs pour qu'ils allègent leurs produits et, surtout, leur pub.

Bien manger à petit prix

26 juin 2017

Comment équilibrer et varier ses repas, bien choisir les aliments et prendre du plaisir à table, le tout sans se ruiner? Face au succès de ses cours et de son guide, la FRC livre aux internautes ses conseils pour s’y retrouver.

Crème solaire: tests et recommandations

2 juin 2017

Avant de se tartiner (abondamment et fréquemment), il faut d'abord choisir la bonne crème. Nos conseils pour s'y retrouver parmi les indices de protection et autres allégations parfois fantaisistes.

Vol annulé ou retardé: quels sont vos droits?

30 mai 2017

C'est le cauchemar de tout voyageur: un vol annulé ou fortement retardé, avec souvent des conséquences qui s'enchaînent en dominos. Nos conseils pour se tirer le mieux possible de ce mauvais pas.

Observatoire du sel

22 mai 2017

Les spécialistes de la santé sont formels: trop de sel nuit à la santé. Pourtant en Suisse, on consomme le double de la quantité recommandée, surtout à cause des aliments tout prêts. La FRC vous aide à faire les bons choix.

Organismes génétiquement modifiés sous surveillance

17 mai 2017

Le Conseil d'Etat et le national travaillent sur des modifications de la Loi sur le génie génétique. Les résultats finaux sont attendus pour la session d'été 2017. La FRC suit le dossier.

Collecte: ADN et données médicales

15 mai 2017

Demain, il sera peut-être possible d’offrir à chaque être humain des traitements ou des mesures de prévention adaptés à ses besoins spécifiques et individuels. Pour y parvenir, la collecte des données biologiques de milliers de patients sont nécessaires, afin de les stocker dans des biobanques, où elles pourront ensuite être mises à disposition des chercheurs. Mais ces données ultra sensibles doivent absolument être protégées.

Les pratiques des maisons de recouvrement

8 mai 2017

Frais exorbitants et infondés, fichage abusif en tant que mauvais payeurs, créances contestées, menaces: telles sont quelques-unes des critiques à l'encontre des sociétés de recouvrement. La FRC n'a de cesse de dénoncer lesdites pratiques depuis des années et tenter de trouver des solutions pour les endiguer. Etat de situation.

Démarchage et révocation de contrat

25 avril 2017

Trop de personnes pensent encore que la loi permet le retour de la marchandise si cette dernière ne convient pas. C'est faux, sauf dans de très rares cas!

Economie du partage

Toujours plus d’échanges

19 avril 2017

L’économie du partage ne doit pas donner lieu à un affaiblissement de la protection des consommateurs. Nos revendications et exemples concrets de cette nouvelle économie.

Îlot de cherté

Une initiative pour faire bouger les choses

19 avril 2017

C’est souvent en rentrant au pays que cela saute aux yeux: la Suisse reste un îlot de cherté! Si on sait depuis longtemps que la patience du consommateur est à bout, la nouveauté réside dans le ras-le-bol enfin exprimé par nos PME face aux prix surfaits imposés par leurs fournisseurs étrangers. La FRC soutient l'initiative «Stop à l’îlot de cherté – pour des prix équitables».

Conseils et quiz informatiques

19 avril 2017

Régulièrement, la FRC vous propose des quiz en partenariat avec la société Navixia, spécialisée en sécurité informatique. Testez vos connaissances sur les arnaques de phishing, les paiements en ligne, les services cloud et toutes sortes de sujets liés au quotidien de l'homo informaticus.

Appels publicitaires

Télémarketing: bientôt la fin du calvaire?

19 avril 2017

Vous êtes sans arrêt dérangé par des appels publicitaires et ne savez plus comment vous en débarrasser. Nos conseils pour endiguer le flux en attendant des solutions plus efficaces.

Gaspillage alimentaire

18 avril 2017

Dépenser un tiers du prix de son caddie pour rien, stupide? C'est pourtant ce que nous faisons quotidiennement... Dans le monde, ce ne sont pas moins de 1,3 milliard de tonnes de nourriture qui sont jetés par les consommateurs, les distributeurs, les fabricants et les agriculteurs.

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