Tous les articles
La FRC vous défend
Télécoms: souvent, payer, c’est consentir
Si la tarification d’un abonnement change sans que le client ait rien demandé, il doit réagir, et vite.
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27 mai 2020
Offres et contrats des opérateurs
Bisoja
Changement de composition pour préparation bébé
Le fabricant Bimbosan indique avoir changé la recette de la préparation pour nourrisson Bisoja depuis le test FRC de 2006.
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06 mai 2020
Molécules indésirables dans les aliments
Tendance
La contraception, aussi une affaire d’homme
Dans les jeunes couples, Monsieur se sent davantage responsable. Alors à quand une pilule pour homme?
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28 avril 2020
Fertilité
La FRC vous répond
Ecole de sport et résiliation d'abonnement
«Quelle est la validité d’une clause contenue dans les conditions générales d’une école de kung-fu qui prévoit la reconduction automatique de l’abonnement à défaut de résiliation trois mois avant la fin de l’échéance du contrat?» Hanna W.
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28 avril 2020
La FRC vous défend
L'ordinateur sous garantie ne fonctionne plus
Pannes à répétition, service technique à l’efficacité discutable. Récit d’une guerre des nerfs.
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28 avril 2020
Alimentation
Composition du chewing-gum, un direct dans la mâchoire
La composition des gommes à mâcher n’a rien de reluisant. Survol des substances les plus problématiques.
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28 avril 2020
Nanotechnologies
La FRC vous répond
Quand l'objet commandé ne correspond pas (du tout)
«J’avais commandé une paire de baskets en France, mais j’ai reçu un Tshirt qui ne correspond ni à ma taille ni à mon style. De surcroît, il vient de Chine. Que dois-je faire?» Céline L.
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28 avril 2020
Habitat
Le point sur les méthodes efficaces de rangement
Confinement pour les uns, changement de saison pour les autres. Quoi qu’il en soit, la période est propice au grand tri dans ses effets. Comment ne pas se noyer ? Conseils et explications.
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28 avril 2020
La FRC vous répond
Contrat: facture adressée à un mineur
«J’ai reçu une facture adressée au nom de mon fils mineur. Il aurait soi-disant conclu un contrat tout seul. Comment agir?» Carole C.
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28 avril 2020
Botanique
Quelles sont les plantes sauvages que l'on peut manger?
Les plantes comestibles des champs et des sous-bois sont méconnues et souvent malmenées. Elles constituent pourtant un trésor culinaire. Oui, elles se mangent, il suffit de s’y pencher.
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28 avril 2020
Commerce
La créativité face à la crise
Site internet, page Facebook, plate-forme mobile, bouche-à-oreille: de nombreux petits commerces ont dû s’adapter pour continuer à fonctionner.
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28 avril 2020
Coronavirus
Habitat
Détergent: la lessive écolo lave moins blanc
Notre comparatif confronte l’efficacité et la composition de neuf produits liquides, dont un classique. Verdict: les variantes écologiques ménagent mieux les couleurs... mais les taches aussi.
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28 avril 2020
Vêtements: suivez le guide!
Agriculture
Céréale: plutôt ancienne ou moderne?
Pourquoi choisir ? Chacune a ses spécificités. Tout l’intérêt est d’offrir de la diversité et d’éveiller la curiosité.
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28 avril 2020
Santé du couple
Contraception: un choix qui se fait de plus en plus à deux
Pilule, symptothermie, dispositif intra-utérin, les moyens ne manquent pas. Reste à trouver le plus adéquat. Le (petit) tour de la question de la FRC.
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28 avril 2020
Fertilité
Technologie
Garantie pour les logiciels
«Mon vendeur refuse d’activer un logiciel acheté en 2013 car il a été remplacé depuis lors par des versions plus récentes. La société ne me propose que la dernière version améliorée au prix de 59 fr./mois. Considérant que le logiciel a été payé et m’appartient légalement, ne s’agit-il pas d’un abus?» Patrick W.
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28 avril 2020
Un mois, un défi
L’avenir appartient à celle qui se lève tôt
Une série en mode «je» que la FRC partage avec vous sur ses expériences pour changer certaines habitudes. Ce mois: modifier sa routine matinale.
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28 avril 2020
Economie
DireQt: revitaliser le tissu local en période de crise
Etre consomm’acteur n’est pas un vain mot, chacun peut se montrer solidaire des enseignes du bout de la rue.
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28 avril 2020
Coronavirus
Impression
Quelle imprimante choisir?
Télétravail et école à la maison nécessitent un équipement correct.
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28 avril 2020
Jardinerie
Un beau printemps… morose
Les garden center font le plus clair de leur chiffre d’affaires entre les mois de mars et mai. Malgré les mesures d’urgence mises en place en cette année de Covid-19, elles accusent un grand manque à gagner.
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23 avril 2020
Gels désinfectants
Ethanol: une production locale à la peine
Pour garantir l’approvisionnement en désinfectant, miser sur les solutions de proximité est une bonne idée, mais les obstacles sont nombreux. Explications.
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21 avril 2020
Coronavirus