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La FRC vous répond

Ecole de sport et résiliation d'abonnement

«Quelle est la validité d’une clause contenue dans les conditions générales d’une école de kung-fu qui prévoit la reconduction automatique de l’abonnement à défaut de résiliation trois mois avant la fin de l’échéance du contrat?» Hanna W.
Archive 28 avril 2020

La FRC vous répond

Quand l'objet commandé ne correspond pas (du tout)

«J’avais commandé une paire de baskets en France, mais j’ai reçu un Tshirt qui ne correspond ni à ma taille ni à mon style. De surcroît, il vient de Chine. Que dois-je faire?» Céline L.
Archive 28 avril 2020

Habitat

Le point sur les méthodes efficaces de rangement

Confinement pour les uns, changement de saison pour les autres. Quoi qu’il en soit, la période est propice au grand tri dans ses effets. Comment ne pas se noyer ? Conseils et explications.
Archive 28 avril 2020

La FRC vous répond

Contrat: facture adressée à un mineur

«J’ai reçu une facture adressée au nom de mon fils mineur. Il aurait soi-disant conclu un contrat tout seul. Comment agir?» Carole C.
Archive 28 avril 2020

Botanique

Quelles sont les plantes sauvages que l'on peut manger?

Les plantes comestibles des champs et des sous-bois sont méconnues et souvent malmenées. Elles constituent pourtant un trésor culinaire. Oui, elles se mangent, il suffit de s’y pencher.
Archive 28 avril 2020

Agriculture

Céréale: plutôt ancienne ou moderne?

Pourquoi choisir ? Chacune a ses spécificités. Tout l’intérêt est d’offrir de la diversité et d’éveiller la curiosité.
Archive 28 avril 2020

Technologie

Garantie pour les logiciels

«Mon vendeur refuse d’activer un logiciel acheté en 2013 car il a été remplacé depuis lors par des versions plus récentes. La société ne me propose que la dernière version améliorée au prix de 59 fr./mois. Considérant que le logiciel a été payé et m’appartient légalement, ne s’agit-il pas d’un abus?» Patrick W.
Archive 28 avril 2020

Impression

Quelle imprimante choisir?

Télétravail et école à la maison nécessitent un équipement correct.
Archive 28 avril 2020

Jardinerie

Un beau printemps… morose

Les garden center font le plus clair de leur chiffre d’affaires entre les mois de mars et mai. Malgré les mesures d’urgence mises en place en cette année de Covid-19, elles accusent un grand manque à gagner.
Archive 23 avril 2020