Maison et loisirs

"Ma fille de 12 ans a acheté sans m'en informer (et pour m'en faire cadeau) un téléphone mobile à la poste de Balexert. Elle savait que je tenais à conserver ma carte SIM, et la vendeuse lui a confirmé qu'il était possible d'utiliser ce téléphone avec une autre carte SIM que celle qui est fournie. Ce qui s'est avéré erroné. Aucun arrangement n'a été possible... Que puis-je faire?"

Mi-décembre 2010, la Belgique les a interdits, la France a suspendu leurs ventes durant trois mois. Et en Suisse?

Les films et les jeux en relief s'invitent dans votre salon. Selon les fabricants, les effets spéciaux sont garantis. Notre laboratoire nuance les performances.

Pour qui souhaite se procurer un appareil évolué, le choix est vaste. Reflex, hybrides et bridges se partagent un marché complexe. Test et conseils d'un professionnel.

Vous avez beau frotter, gratter et rincer, rien n'y fait. Les joints en silicone s'entêtent à faire tache au milieu de votre salle de bains rutilante.

Depuis janvier 2009, les ressortissants suisses doivent remplir sur internet le formulaire Electronic System for Travel Authorization (Esta, ou Système électronique d'autorisation de voyage).

Ce n'est pas parce que l'eau potable ne manque pas en Suisse qu'on peut la gaspiller. Les économiseurs d'eau permettent-ils de vraies économies d'eau?

Les fabricants ne jurent que par elle, pourtant ils tentent de la cacher. Compréhensible, mais pas très malin.

Classez, visionnez, corrigez et partagez vos images en quelques clics

Confier l'impression de vos clichés à un labo en ligne, c'est moins cher qu'à la maison, et les résultats sont meilleurs.

Equiper son ordinateur neuf de logiciels entraîne souvent des coûts supplémentaires. Heureusement, des solutions de rechange gratuites existent pour couvrir certains besoins. Les experts de Test-Achats ont testé des programmes disponibles sans frais sur le Web. Belles économies en vue!

Depuis quelque temps, dans tous les magasins de Suisse, des vignettes colorées indiquent l'âge de vente des DVD.

Nous avons acheté deux guirlandes lumineuses à Maxi Bazar, à Fribourg. Surprise lors du déballage: elles sont équipées d'une fiche française (ronde) et ne conviennent pas aux normes suisses. La vendeuse refuse le remboursement, mais propose, à la place, un bon d'achat d'une validité de trois mois. Vendre du matériel électrique qui ne correspond pas aux normes du pays et en refuser ensuite le remboursement! Cette pratique commerciale me reste en travers de la gorge.

"J'achète régulièrement de la bière en canettes d'aluminium dans un magasin Denner. Or, depuis le début de cette année, une affiche avertit les clients que ce distributeur ne récupère plus l'aluminium et les invite à se rendre à la déchetterie. J'estime qu'un magasin qui vend de tels produits devrait avoir l'obligation de recycler l'aluminium."

"Dans un centre commercial, j'ai été interpellé par la pratique d'une société qui s'appelle Eurolotto. Ne souhaitant pas me faire avoir, j'ai ignoré le démarcheur. Avez-vous connaissance de cette société et du produit qu'elle vend?"

Tous les vêtements en cachemire et en laine (sauf les vestes) peuvent être lavés à la machine à 30 °C, si l'essorage est très doux et que plusieurs pièces doivent être lavées.

Les colorants azoïques sont soupçonnés de jouer un rôle dans le développement des allergies et de l'hyperactivité chez les enfants et les jeunes. Ils sont souvent utilisés lors de la fabrication de produits destinés à ces groupes de consommateurs: bonbons et boissons sucrées.

Votre petit dernier vous réclame votre carte de crédit pour créer un compte iTunes et vous tremblez à l'idée de lui confier votre Visa chérie? L'idée de divulguer votre numéro de carte de crédit à un serveur inconnu à l'autre bout de la planète, avant même d'accéder au magasin en ligne, vous agace ou provoque chez vous des insomnies?

Les équipements qui aident les enfants à flotter pour leurs premiers sauts dans l'eau sont plutôt confortables, mais parfois insuffisamment visibles.