Maison et loisirs

Automobile

Acquéreur privé de son bien

«J’ai demandé un prêt pour acquérir un véhicule précis chez un particulier. L’affaire était déjà conclue puis, au dernier moment, ce vendeur a décidé de le vendre à un autre qui offrait un meilleur prix. Que puis-je donc faire?»
Archive 15 novembre 2014

Télécoms

Pour une meilleure transparence des prix

Le Conseil fédéral est allé dans le sens des consommateurs: en 2015, ceux-ci devraient avoir moins de mauvaises surprises dans la téléphonie.
Archive 05 novembre 2014

Informatique

HP dans l'eau

La société annonce son dernier-né, un ordinateur sans clavier ni souris mais avec un patronyme fort encombrant.
Archive 30 octobre 2014

Deuil

Pompes funèbres: tous les coûts sont permis

En plein deuil, nombreux sont ceux qui se tournent vers la première société funéraire venue. Pratiques discutables et prix exagérément élevés sont loin d’être des cas isolés.
Archive 28 octobre 2014

Menu enfant

Trop bon, le resto

Les adresses de cuisine saine et attractive pour les petits gourmands sont rares. Vous avez des bons plans ? Transmettez-les-nous, nous les partagerons!
Archive 28 octobre 2014

Conseils

Ne pas faire le deuil du libre choix

Le consommateur peut faire appel au prestataire qu’il souhaite, dans n’importe quel canton. Idem pour le marbrier.
Archive 28 octobre 2014

Revue de presse

Binoculaires: objectif nature

Ce mois, nous avons sélectionné pour vous quatre tests chez nos partenaires : les jumelles binoculaires, les détecteurs de fumée, les BB crèmes et les colles en stick.
Archive 28 octobre 2014

Fitness

Prix à la tête du client

«Un fitness propose une offre à 960 fr./an pour les hommes et 840 fr./an pour les femmes. Les prestations étant parfaitement les mêmes, quel que soit le soit le sexe du client, cette pratique n’est-elle pas discriminatoire?»
Archive 28 octobre 2014

Vidéo à la demande

Netflix secoue les Helvètes

A défaut de révolutionner le secteur, l’arrivée du géant américain électrise le petit monde de la VOD. Aperçu des grandes tendances.
Archive 28 octobre 2014

Perceuse

Forer, visser, sans trouer le budget

Bricoleurs, à vos marques ! Cet outil vous rendra de fiers services, à condition d’opter pour le bon modèle. Les différences de qualité sont conséquentes. Test et guide d’achat.
Archive 30 septembre 2014

Automobile

Une roue qui n’est d’aucun secours

Les voitures neuves disposent de moins en moins d’une roue de secours, au profit d’un kit moins volumineux… et moins performant. Eclairage.
Archive 30 septembre 2014

Fnac

Assurance automatique

L’enseigne vendrait des assurances-annulation sans clairement informer ses clients.
Archive 26 septembre 2014