7.7.2022, Jean Busché / Boy's Hands Holding Phone Isolated on White Background. Child's Hands Hold Black Smartphone and Making Photos in Horizontal Position. Screen Blank. Close-Up.
Sa sortie était très attendue des joueurs vidéo. Arrivé sur le marché le 2 juin, Diablo Immortal de l’éditeur Blizzard cumulait déjà plus de 5 millions de téléchargements sur Android en quelques jours. Mais voilà, Diablo Immortal cristallise de nombreux problèmes.
En cause, certaines pratiques manipulatoires en vogue dans les jeux pour mobiles. Il est en effet basé sur un modèle économique «free-to-play», où l’éditeur offre la gratuité du jeu mais se rémunère sur des revenus indirects pour passer des niveaux. Dans le cas présent, les joueurs sont incités à dépenser des sommes considérables puisque chaque nouvelle fonctionnalité pour progresser dépend de la somme investie au préalable. Le joueur est rapidement dépendant et la facture monte en flèche. Pour faire face à ces pratiques abusives qui vont empirer, la FRC comme les associations de défense des consommateurs de 18 pays ont lancé une action coordonnée pour exiger un encadrement des pratiques abusives de microtransactions dans les jeux vidéo. C’est aux autorités et à l’industrie de prendre leurs responsabilités pour garantir un environnement sûr et transparent aux joueurs.