Article : Actualité

Un courtier à la FRC

17.12.2019, Yannis Papadaniel / Photo: Jean-Luc Barmaverain

Marre du démarchage intempestif? On vous a donné un coup de pouce.



Vous êtes nombreux à avoir répondu à l’appel de la FRC lancé sur les réseaux sociaux et son site. En cas de démarchage agressif pour changer de caisse maladie, elle vous avait invité à fixer à chaque professionnel peu scrupuleux du respect de la déontologie de son métier un rendez-vous dans ses locaux de Lausanne. Un courtier s’est déplacé, un peu énervé d’avoir fait le déplacement depuis Genève sans commission à la clé. La FRC s’est chargée de lui rappeler les règles de base dans la prise de contact.

Enquête: courtiers

Espérons que nous ne devrons pas réitérer l’exercice en 2020. La loi sera a priori modifiée, interdisant le démarchage à froid, obligeant les opérateurs à filtrer les appels indésirables. De la sorte, les courtiers seront soumis à des sanctions s’ils obtiennent des rendez-vous en violation de ces principes (dont celui d’ignorer l’astérisque). La FRC attend au contour les caisses qui disent unanimement lutter contre ce type de pratiques. C’est à elles de collaborer avec des courtiers respectueux des règles et de refuser les contrats de ceux qui trompent et harcèlent les assurés!

Devenez membre

Notre association tire sa force de ses membres

  • Vous obtenez l’accès à l’ensemble des prestations FRC
  • Vous recevez notre magazine FRC Mieux choisir
  • Vous pouvez compter sur notre équipe d’experts pour vous défendre
Devenez membre