Article : LCD

Systèmes boules de neige et ventes pyramidales

Pratiques déloyales

1.4.2012, Valérie Muster

Attention à ne pas mettre le doigt dans l'engrenage des jeux de l'avion, qui ne profitent qu'aux initiateurs de la manoeuvre. Les conseils de la FRC.



(Art. 3 let. r LCD)

DE QUOI S’AGIT-IL?

Vous devez payer pour faire partie d’un système de distribution des plus alléchants dont les mérites vous ont été vantés par une connaissance? La vente de ce produit miracle, encore inconnu dans les rayons des magasins, ou le service financier à un taux de rentabilité imbattable, soumis à certaines conditions, nécessitent le recrutement d’autres personnes? Fuyez! Il s’agit de systèmes boules de neige, de ventes pyramidales et autres jeux de l’avion qui ne profitent qu’aux initiateurs de la manœuvre.

PRATIQUE CONSIDÉRÉE COMME DÉLOYALE SI:

– Les participants reçoivent un avantage patrimonial pour le seul recrutement de nouvelles personnes
– Les participants doivent verser une finance d’entrée importante
– Les produits ne peuvent être vendus que par des participants à d’autres participants au sein du système, ou alors ils ne peuvent être écoulés que difficilement en dehors du système à cause de leurs spécificités ou des règles prescrites par le fournisseur
– Le système est conçu de façon à ce que le nombre des participants augmente de manière rapide et incontrôlable, alors que l’acquisition d’avantages par ceux qui sont à la pointe de la pyramide se fait aux dépens de ceux qui se trouvent à sa base

NOTRE CONSEIL

Il est conseillé de dénoncer les ventes pyramidales à l’autorité compétente, à savoir le secrétariat d’Etat à l’économie (Seco). Ce qui permet de distinguer les systèmes légaux de marketing à paliers multiples des systèmes boules de neige, c’est le fait que ces derniers se focalisent sur l’enrôlement de nouveaux participants. De plus, les ventes «multi-niveaux» sérieuses concernent des produits réellement commercialisables.

BÉMOL

Cette distinction est très souvent difficile à faire pour le consommateur car il faut décortiquer tout le mécanisme du modèle commercial utilisé.

SOCIÉTÉS QUI SOULÈVENT DES QUESTIONS

Business Academy, ACN, Lyoness, etc.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)