15.9.2021, Yannis Papadaniel
Dès septembre, de nouveaux modules thématiques pratiques, des rencontres en ligne et un forum voient le jour. Étendue du catalogue.
Le projet Consomm’acteurs de la santé – qui a perdu son déterminant «Tous» durant l’été – passe à une vitesse supérieure. Après avoir développé des ateliers interactifs, la FRC étoffe son offre de prestations en ouvrant des formations pratiques, des webinaires et un forum. Vous êtes déjà près de 300 personnes engagées dans cette communauté-là.
L’une des missions de notre association est bien sûr de porter la parole des assurés et des usagers. Mais elle est aussi de savoir créer des espaces d’échange direct avec les professionnels. L’automne approchant, l’accent a été mis sur les assurances. Une première rencontre a déjà eu lieu avec le service de médiation des assurances maladie (obligatoire et complémentaires); la deuxième se déroulera avec un représentant des assureurs juste après l’annonce des primes. Ces nouveaux rendez-vous complètent nos formations de base sur la LAMal et les points auxquels prêter attention lorsqu’on souhaite changer de caisse, comme une prochaine conférence à Clarens (VD). Nous reconduisons également notre permanence téléphonique individuelle entre octobre et novembre, et notre comparateur de primes (avec évaluation des modèles d’assurance à la clé) sera réactualisé, en partenariat avec la RTS.
Patients sur scène, pros dans la salle
On continue? Deux formations sont prévues sur la lecture des factures médicales avec possibilité de soumettre ses propres documents et ainsi d’y voir plus clair. Et, enfin, si le dossier électronique du patient vous intéresse, mais que vous souhaitez avoir une bonne vue d’ensemble avant de vous lancer ou non, deux séances d’information seront proposées tout prochainement.
Finalement, le 11 novembre (sous un format à définir selon la situation… sanitaire), notre Forum des patients vous sera ouvert. Le concept: les patients sur scène, les professionnels dans la salle. On ne manquera pas de vous informer sur cet événement qui ponctuera une année pleine. Bref, la FRC joue pleinement son rôle pour vous défendre et fournir le moyen de garder le cap dans un système de santé qui reste une jungle!
