Garantie

Remboursement partiel d'un appareil défectueux

«Interdiscount nous a vendu un radio-réveil qui s’est révélé défectueux, l’alarme ne pouvant pas être activée malgré les instructions. Le vendeur n’ayant pas réussi à résoudre le problème, l’appareil a été repris, mais seulement 80% du prix nous a été remboursé. Nous nous demandons si cette réduction est justifiée alors que le défaut semble provenir du produit.» Kathia B.

Argent … Prix Droit et contrats … Garantie

30 juin 2026

FRC | Ce cas relève de la garantie des défauts et non du droit de reprise. Dès lors que l’appareil présentait un dysfonctionnement dès l’achat, les conditions applicables aux retours ne s’appliquent pas. Et, en cas de résiliation du contrat, le commerçant devrait rembourser l’intégralité du prix payé, et non pas seulement 80%.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
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High-Tech

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30 juin 2026 Objets connectés
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Étude suisse

Le lien entre alimentation et PFAS se précise

Une nouvelle étude coordonnée par Unisanté confirme que l'ensemble de la population est exposée aux PFAS. Ces nouveaux travaux mettent surtout en évidence un lien net entre les habitudes alimentaires et la concentration de polluants éternels dans le sang des personnes testées. 
06 juillet 2026 PFAS: les polluants éternels