Article : LCD

Promesses de gain comme appât

Pratiques déloyales

1.4.2012, Valérie Muster

A quoi faire attention quand vous participez à un concours? Les conseils de la FRC.



(Art. 3 let. t LCD)

DE QUOI S’AGIT-IL?

Vous participez à un concours ou à un tirage au sort faisant miroiter un magnifique prix à la clé. Or ceux-ci sont considérés comme déloyaux si cette heureuse perspective dépend d’un appel à un numéro payant, d’un paiement de frais, de l’achat d’un article ou d’un service. En outre, la promesse d’un gain ne doit pas être liée à la participation à un voyage publicitaire, une manifestation commerciale ainsi qu’à un autre tirage au sort.

PRATIQUE CONSIDÉRÉE COMME DÉLOYALE SI:

– Une promesse de gain est faite mais son obtention est liée au fait d’appeler un numéro payant de service à valeur ajoutée, au paiement de frais ou de marchandise au préalable
– L’obtention de ce gain est associée à la participation à un voyage «casserole» ou à une manifestation commerciale

NOTRE CONSEIL

En participant à des concours ou à des sondages, vous augmentez vos risques de recevoir des courriers publicitaires non désirés. Pensez-y et biffez les clauses qui prévoient l’exploitation de vos données à des fins de marketing. Si vous assistez à une manifestation commerciale ou un voyage «casserole», vous pouvez révoquer les achats faits à cette occasion dans les 7 jours.

BÉMOL

L’imagination de certaines sociétés étant sans limite, de nouvelles méthodes feront sans aucun doute très rapidement leur apparition…

SOCIÉTÉS VISÉES

Merkuria Sàrl, Provitalis, etc.

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