Protection des consommateurs: les consommateurs reviennent à la charge

20 février 2006

Les quatre associations de consommateurs - ACSI, FRC, KF et SKS - ont discuté avec le Conseiller fédéral Joseph Deiss de la stratégie du Conseil fédéral en matière de protection des consommateurs. Elles ont réaffirmé leur volonté de se battre pour que les conditions générales abusives soient interdites et pour que l’indication des prix des services et leur description précise soient enfin obligatoires pour pouvoir les comparer et faire jouer la concurrence. (Communiqué de presse entier)

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques