Judiciaire
Procès Conforama: la FRC fait appel, estimant que la tromperie était délibérée
La Fédération romande des consommateurs (FRC) fait appel devant le Tribunal cantonal dans le dossier mettant en cause Conforama pour de fausses actions. Les relevés effectués par notre association puis ensuite par le Ministère public ont tous fait état de pratiques déloyales sur la quasi-totalité des contrôles. Lesquels ont été réalisés de manière aléatoire durant quatre ans. La FRC considère que ces agissements traduisent une attitude délibérée. Conforama doit être punie, et ce procès doit aussi servir d’avertissement à l’ensemble de la branche commerciale.
29 novembre 2023
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Dossier: frc.ch/fausses-actions
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Argent
Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?
Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
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Métaux lourds
Céréales: une dose de cadmium, de nickel, de mercure et d'arsenic dès le réveil?
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Additifs
Carraghé-quoi?
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Additifs alimentaires