Judiciaire

Conforama est condamnée, une décision en demi-teintes pour la FRC

Fausses actions

10.6.2023

La justice reconnaît une infraction à la Loi contre la concurrence déloyale ainsi qu’à l’Ordonnance sur l’indication des prix et condamne Conforama à une contravention de 5000 francs.

La FRC et le Procureur demandaient que la responsabilité pénale du discounter soit engagée au vu du nombre de relevés faisant état de comparaisons de prix fallacieuses durant plusieurs années et tout au long de l’instruction. Le Procureur requérait 1,5 millions d’amende. Toutefois, le géant devra verser une créance compensatrice de 1,5 millions à la collectivité. Ce montant correspond à la demande du Ministère public. Cette décision de condamnation est inédite de par l’ampleur du montant de la créance compensatrice. La FRC aurait aimé une décision à la hauteur des enjeux. Elle se réserve le droit de faire appel.

«Cette décision, par le caractère inédit du montant de la créance doit servir de mise en garde à l’encontre de toutes les entreprises afin qu’elles mettent en place un système de comparaison et de contrôle des prix opérant», explique Jean Tschopp, responsable du Service juridique. Quatre ans d’instruction ont donné à voir un manque d’organisation flagrante chez Conforama, l’entreprise s’étant accommodée de dysfonctionnements à répétition dans la comparaison de prix. L’absence de formation adéquate du personnel de vente et de contrôles opérants a permis à ce système de perdurer sur le dos de la clientèle. C’est en connaissance de cause et de manière délibérée que le discounter a laissé la pratique s’installer dans la durée. La FRC et le Ministère public ont ainsi défendu que Conforama voie sa responsabilité pénale engagée du fait du manque d’organisation et de l’absence de contrôles opérants des comparaisons de prix.

Lire le communiqué complet en .PDF

Dossier complet: frc.ch/fausses-actions

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)