Conditions générales abusives

Contrat de fitness: en finir avec les clauses qui font suer

13 mars 2015

L’Alliance des organisations de consommateurs (Fédération romande des consommateurs FRC, SKS, ACSI) et le magazine Beobachter traquent à nouveau les conditions générales abusives. Cette fois, la branche visée est celle des fitness: 17 enseignes ont été interpellées et se voient fixer un délai jusqu’au 15 avril pour donner suite aux revendications des initiants. A savoir la suppression de certaines clauses contractuelles jugées par ceux-ci comme problématiques. Cette nouvelle action s’inscrit également dans le cadre de la Journée internationale des droits des consommateurs du 15 mars. Pour rappel, il y a un an, une même démarche avait été effectuée avec succès auprès des trois grands opérateurs de téléphonie mobiles. (Communiqué complet)

6 mois d'enquête. Seules 10% des communes fournissent une information claire sur l'eau portable. Et pourtant la loi les y oblige. La FRC provoque le changement. Les débats sont en cours à Berne.

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