Train

Ordonnance sur l’organisation de l’infrastructure ferroviaire

Le nouveau droit des passagers en cas de retard dans les transports publics, une coquille vide?

Archive · 25 septembre 2019

Ancrer le droit des passagers en cas de retard est évidemment positif. Mais le projet actuel est tellement restrictif qu’il ne touchera quasiment aucun usager. Les nombreux retards répétés en Suisse romande ne permettraient ainsi pas d’indemniser les passagers à cause de deux restrictions: une limite à 10fr. de la valeur litigieuse et un minimum de 60 minutes de retard. La FRC demande d’abaisser ces limites et de prévoir des indemnisations en cas de retard répétés, comme les CFF l’avaient fait pour l’interruption de la ligne Lausanne-Puidoux. Sans cela, ce nouveau droit des passagers serait une coquille vide.

Lire la consultation complète

Transparence sur les marges
Victoire au parlement!

Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
LA-SMG
LA-SMG

Continuer ma lecture

Emballages
Membre

Grand déballage

Ce que cache le suremballage

Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Filtres à eau
Membre

Substances problématiques

Le filtre à eau en vaut-il le coût?

Quatre dispositifs s’avèrent efficaces pour purifier l’eau du robinet. Deux sont déconseillés. Et des questions demeurent.
07 novembre 2025
Migros

Distribution

«Prix bas», esquisse de définition

Migros réduit le nombre d’articles estampillés M-Budget. L’occasion de lui demander de dresser l’inventaire de ses multiples appellations et de faire un parallèle avec son concurrent.
04 novembre 2025