Article : Repaire Café FRC

On ne vous fera plus le coup de la panne

Tout sur les Repair Cafés

3.12.2013, Nicolas Berlie

Réparer soi-même sa trottinette, sa machine à café ou son robot ménager? Le rêve du consommateur, qui devient réalité grâce aux Repair Cafés organisés par la FRC.



Cycle de produits de plus en plus court, obsolescence programmée, le bien de consommation-kleenex semble devenu la norme aujourd’hui. Un état de fait que refuse la FRC, prônant au contraire une consommation durable. C’est pourquoi elle a lancé ses Repair Cafés, basé sur le concept belge qui a essaimé en Europe. Le premier a eu lieu dimanche 1er décembre, dans les locaux de La Bonne Combine à Prilly.

L’idée est simple: des consommateurs, membres à la FRC, se présentent avec un appareil à réparer, grille-pain, meuleuse ou tourne-disque. Avec l’aide des spécialistes de La Bonne Combine, ils vont eux-même mettre les mains dans le cambouis pour réparer – si possible – la panne. En ne payant que le prix des pièces détachées.

Et cette première édition s’est avérée un franc succès: une trentaine de personnes ont participé, la plupart repartant avec un appareil à nouveau fonctionnel. La palme de la durabilité est revenu à un grille-pain AEG datant d’une cinquantaine d’années: « Il a suffi de changer le cordon et c’est reparti pour 50 ans », se réjouit Tu Wüst, présidente de la FRC Vaud.

L’opération se veut un pied de nez à la société du prêt-à-jeter: les Repair Cafés donnent un second souffle à des appareils défectueux, prolongeant leur durée de vie. Bonus, les réparateurs en herbe repartent avec quelques compétences en plus. Et quelques trucs: car la « durabilité » d’un produit, autrement dit sa « réparabilité » pour employer un autre barbarisme, commence avec l’acte d’achat. « Il faut s’assurer que des pièces détachées soient disponibles, autrement dit que la marque ait un service après-vente en Suisse », relève Tu Wüst.

Sinon, on peut parier que le produit défectueux sera remplacé et détruit – pour autant qu’il soit toujours sous garantie. Repartant avec un produit neuf, le consommateur ne sera pas forcément mécontent, mais la planète bleue, elle, virera un peu plus à l’orange.

Quant à la FRC, elle entend bien prolonger l’expérience: d’abord à Genève (dates à suivre), puis au printemps dans le canton de Vaud.

Lire aussi le compte-rendu de 20 minutes

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)