Article : Centres de fitness

Mieux s’y retrouver dans les offres contractuelles

Contrats de fitness

3.4.2023, Jean Tschopp

Le point après deux ans de pandémie et d’accès restreint aux salles.



Les fitness rencontrent un succès qui ne se dément pas même si tous n’appliquent pas des conditions favorables à la clientèle. Ces dernières années, l’offre s’est considérablement diversifiée. Comme pour toute prestation de service, il vaut la peine de comparer pour connaître l’offre la plus proche de ses attentes.

Les bonnes résolutions ne durent pas toujours. Il faut de la régularité pour prendre goût aux entraînements. Pour tenir sur la durée, il faut que l’accès à la salle de sport soit simple: à proximité de son domicile ou à côté de son bureau. Parmi les prestations annexes, certaines ont un poids plus ou moins important, la flexibilité des horaires, des espaces dédiés aux femmes, l’accès au spa.

Le comparatif FRC 2023 cible les prestataires ayant le plus de salles et avec une présence dans différents cantons: Activ Fitness, Discountfit, Harmony, Let’s Go, NonStopGym. Le premier tableau fait un point sur le type de prestations proposées, le second cible les possibilités de se départir du contrat ou de le suspendre.

La FRC envisage un nouveau courrier aux fitness pour les inciter à adopter des conditions générales plus favorables aux consommateurs pour leur simplifier la vie et rendre les règles plus adaptées aux imprévus (déménagement, souci de santé, reprise de contrat par un tiers). Si vous rencontrez des complications, n’hésitez pas à nous poser vos questions ou à nous transmettre vos témoignages. Bon entraînement!

La FRC a recoduit l’exercice en 2024. À lire ici.

Prestations (cours, horaires, spa)

Contrat (résiliation, reconduction, suspension)

 

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)