E-commerce

Livraison anticipée

«J’ai acheté deux objets sur le site DeinDeal. Des délais de livraison figuraient sur la confirmation de la commande. Or les colis sont arrivés avant les dates prévues, j’étais donc absent pour les réceptionner. La société est-elle en droit de livrer plus tôt que prévu?» Kurti K.

Droit et contrats Livraison E-commerce

04 novembre 2025

FRC | Dans une vente, l’acheteur et le vendeur doivent en principe exécuter leurs obligations simultanément: l’un paie tandis que l’autre livre. Ils peuvent toutefois convenir d’un terme plus éloigné pour exécuter le contrat. L’acheteur ne peut pas exiger de recevoir sa contre-prestation avant l’échéance du terme. En revanche, le vendeur peut effectuer une expédition anticipée, pour autant que les deux parties n’aient pas formulé d’intention contraire.

Transparence sur les marges
Victoire au parlement!

Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
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Emballages
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Grand déballage

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Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Filtres à eau
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Le filtre à eau en vaut-il le coût?

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07 novembre 2025
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«Prix bas», esquisse de définition

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04 novembre 2025