Joyeux anniversaire VW!

Le scandale du Dieselgate a 10 ans

Le public apprenait il y a dix ans que Volkswagen équipait ses véhicules de dispositifs servant à truquer les émissions de diesel. Des milliers de consommateurs en Europe ont été indemnisés, mais pas en Suisse. Coïncidence du calendrier: notre Parlement a refusé cette semaine d'introduire les actions collectives dans son code civil.

Enjeux collectifs … Transparence

18 septembre 2025

Photo du logo du constructeur automobile Volkswagen

Il y a pile 10 ans, l’Agence américaine pour l'environnement accusait publiquement le constructeur automobile allemand Volkswagen (VW) de truquer sciemment les moteurs à diesel de ses véhicules pour échapper aux règlementations en vigueur.

Une dizaine de jours plus tard, le patron de VW Martin Winterkorn présentait des excuses publiques au nom du groupe. Aujourd’hui, il risque la prison en Allemagne. Quatre autres ex-dirigeants ont déjà été condamnés en mai dernier.

Les conséquences chiffrées donnent le vertige. Une étude finlandaise estime qu'environ 16'000 personnes sont mortes en raison de la surémission de particules de dioxyde d'azote depuis 2009, rien qu'en France. 

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Pas de dédommagement pour les Suisses

Environ 250'000 clients européens ont été dédommagés. Mais pas les Suisses, faute d'outils judiciaires adéquats, en l'absence d'action collective.

Coïncidence du calendrier, le Conseil des États a définitivement refusé d'entrer en matière après quatre ans de débats ce lundi 15 septembre. Les oxydes d'azote n'ont laissé ici qu'une mauvaise odeur et un goût d'autant plus amer aux associations de défense des consommateurs que si un cas similaire devait se représenter aujourd'hui, il serait toujours aussi difficile d'obtenir justice. La FRC entend poursuivre le combat.

Quant au Dieselgate, le scandale n'est pas terminé. Trois associations françaises ont attaqué la justice pour inaction de l'État français dans cette affaire.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Le public suisse est friand d'actions et d'offres promotionnelles, d'autant plus qu'elles sont fréquentes. Ce qu'il ignore souvent, c'est qu'elles sont peu régulées. Mais quand elles se révèlent fausses, elles deviennent aussi l'une des sources principales de plaintes à la FRC. Au point de pousser l'association à enquêter dès 2016 pour mettre fin à ces pratiques. Un effort qui aboutit à une condamnation de Conforama, sur le point de verser un montant historique de 1,5 million de francs à l'État de Vaud pour compenser les gains indus réalisés via des promotions trompeuses. À l'occasion du 15 mars, la Journée des droits des consommateurs, la FRC raconte les coulisses d'une saga judiciaire inattendue de plus de dix ans et pleine de rebondissements.
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