Démarchage

Euro-Lotto: pratiques douteuses

«Il y a quelques semaines, j’ai été contacté par téléphone: on me disait que j’étais l’heureux gagnant d’un tirage au sort qui me donnait le droit de participer à une loterie et ce, sans aucun engagement de ma part. Par la suite, j’ai reçu un bulletin de versement indiquant la somme à payer. Suis-je obligé de payer la facture qui m’a été adressée?» Luciano C.
Argent Droit et contrats

Archive · 07 novembre 2017

FRC | Un contrat peut être conclu par téléphone, mais s’il fait suite à un démarchage, il est possible de l’annuler dans un délai de 14 jours dès réception par écrit du droit de révocation. Donc si à aucun moment vous n’avez été informé de ce droit par écrit et que le délai de 14 jours ne court pas encore, vous pouvez toujours le révoquer pour autant qu’il existe. En effet, pour qu’il y ait un contrat en bonne et due forme, il faut un accord de volonté sur les points essentiels le composant. Or ici, il semblerait que cet accord n’ait pas été donné. Exigez donc l’enregistrement téléphonique à titre de preuve.

Cette société privée schwytzoise, qui organise depuis 2007 des communautés de joueurs à l’Euro Millions, est connue de longue date de la FRC pour ses démarchages agressifs. La Commission des loteries et paris (Comlot) a ouvert une procédure judiciaire contre Euro-Lotto et exige que cette entreprise cesse ses «activités commerciales contraires au droit des loteries».

Eau potable
Enquête en eaux troubles

6 mois d'enquête. Seules 10% des communes fournissent une  information claire sur l'eau portable. Et pourtant la loi les y oblige. La FRC provoque le changement. Les débats sont en cours à Berne.

Continuer ma lecture

Provenance du poulet.

Restauration rapide

Du poulet dopé aux antibiotiques se retrouve incognito dans nos assiettes

Les adeptes de kebabs, burgers et autres plats à l’emporter au poulet savent-ils ce qu’ils mangent? Notre enquête montre que malgré la transparence exigée par la loi, origine et modes de production restent souvent flous. Suite à l’enquête et des échanges avec la FRC, une enseigne a modifié sa déclaration pour la rendre conforme.
05 février 2026
Un robot multifonctions
Membre

Électroménager

Un robot qui aspire... et passe la serpillière!

Petit nouveau dans la famille aspirateurs, le robot. À l'instar de la tondeuse qui entretient la pelouse toute seule, il fait pareille à la maison... moyennant quelques précautions et sans être trop exigeant sur ses performances.
30 janvier 2026
Tablette

Comparatif

Le test 2026 des tablettes

Entre smartphone et ordinateur portable, la tablette permet diverses tâches telles que la navigation sur internet, le visionnage de vidéos, la bureautique, la lecture ou l’écoute de musique. Apple et Samsung dominent ce marché, mais d’autres marques y figurent aussi, principalement avec des modèles plus abordables.
05 février 2026