Enquêtes
Menées par l’équipe de journalistes et spécialistes de la FRC, avec l’aide d’un réseau unique en Suisse d'enquêteurs bénévoles, les enquêtes de la FRC font bouger les lignes.
Hôtels suisses
Réservation de chambres: pour un rabais, vous pourrez repasser!
Obtient-on un meilleur tarif pour une chambre en passant directement par l’hôtel plutôt que par un site tiers? L’exercice n’est pas très concluant. Enquête.
01 février 2017
Assurance
Courtiers: le monde malade de la santé
Call-centers et courtiers ne sont pas un mal nécessaire. La FRC traque et dénonce les indélicats. Enquête.
01 novembre 2016 Primes
Stop au suremballage
La vente en vrac? Un jeu d'enfant!
Seuls deux commerces sur cinquante ont refusé de servir nos clients mystères dans leurs propres contenants. Or rien n’interdit la pratique. Enquête.
05 juillet 2016
Herbicide
Désherbage de terrasse: jardineries piètres conseillères
La plupart des vendeurs proposent des produits qui sont prohibés pour cet usage. Enquête.
03 mai 2016 Glyphosate
Télécoms
Mobiles pour seniors: des appareils au point, le conseil beaucoup moins
Touches adaptées, bouton d’alarme et utilisation simplifiée: ces produits ont tout pour plaire. Mais les vendeurs les connaissent mal.
01 mars 2016
Famille
Soutien scolaire: le salaire de la peur
A l’approche des épreuves cantonales de référence, l’angoisse qu’elles génèrent profite aux écoles privées.
01 mars 2016
Entretien du cuir
Vendeurs dans le cirage
Loin des conseils fumeux dispensés en magasin, choisir le bon produit pour bichonner ses souliers. Test et enquête.
29 décembre 2015
Soins dentaires
Enquête sur le prix des dentistes
Entre devis et plans de traitement, notre enquête dans 18 cliniques et cabinets romands révèle d’alarmantes disparités. Explications.
02 juin 2015
Boulangerie
Prix et saveur pris en sandwich
Nous avons sillonné la Suisse romande pour acheter, peser et déguster 55 jambon-beurre: dans l’ensemble peu goûteux et chers !
05 mai 2015
Bonnes adresses
Je demande réparation !
Smartphones, appareils électroniques et électroménagers nous font trop souvent le coup de la panne. Heureusement, les enseignes qui leur offrent une seconde vie se multiplient. Nos conseils.
24 février 2015 Durée de vie des objets
Maquillage pour enfants
Chimique, la palette chinoise!
Sous leurs airs ludiques, les fards et les gloss vendus au rayon des jouets cachent des substances douteuses. A bannir.
27 janvier 2015
Conseil en pharmacie
«Vous n’avez pas besoin de ces produits!»
Sur 24 pharmacies visitées, 5 ont carrément refusé la vente d’un substitut de repas. Une attitude très «pro»!
01 juillet 2014
Sans aluminium
Le top 10 des meilleurs déos
Nos enquêteurs ont écumé les grandes surfaces pour repérer les produits exempts de métal, de conservateurs et d’allergènes. Notre sélection.
27 mai 2014
Biscuits complets
Bien trop gras et trop sucrés
Ces produits ne sont sains qu’en apparence: derrière leurs emballages champêtres se cachent des biscuits presque comme les autres.
29 avril 2014 Observatoire des graisses
Coiffure
Des fers pas lisses pour un sou
Ne coupez pas les cheveux en quatre: seul un modèle sur huit se distingue. Résultats de laboratoire et conseils pour garder une chevelure impeccable.
29 avril 2014
Testés pour nous
Tondeuse: Pelouse Academy
Un test présenté par le magazine français Que Choisir
28 avril 2014
Testés pour nous
Binette: un manche, deux têtes
Un test présenté par l'émission alémanique Kassensturz
28 avril 2014
Testés pour nous
Porte-bébé: tendre ventre-à-ventre
Un test présenté par le magazine danois Taenk
28 avril 2014
Testés pour nous
Coloration naturelle: brunette champêtre
Un test présenté par le magazine Stiftung Warentest
28 avril 2014
Confiserie
Tout n’est pas bon dans le macaron !
Ces gourmandises, très onéreuses, font fureur, et pourtant… Deux variétés sur dix contiennent des doses illégales de colorants. Et leur saveur n’est pas toujours à la hauteur.
25 mars 2014